Уважаемый Альберт, старый Соренто, который собирали в Ижевске, больше не производится. Новый Соренто собирается по отверточной технологии в Калининграде.
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону! Как менеджер он полностью компетентный, уважительный, знающий свое дело человек. Несмотря на мой поздний приход перед закрытием все рассказал, показал и разъяснил. Благодаря такому отношению в этот же день 10 апреля заказал машину в Вашем салоне!
Уважаемый Альберт, нам очень приятно что вам понравилось. Отвечаем на ваши вопросы. Заявка подписывается потому, что вас пока поставили в очередь без предоставления конкретного автомобиля. Мы к сожалению видим поставки только на ближайшие 2 недели.
Как только появится под вас конкретный автомобиль, вы должны будете подписать договор поставки с конкретным автомобилем и конкретными сроками. Сроки поставки автомобиля зависят к сожалению не от нас. Нам автомобили в начале месяца выделяют без указания конкретных модификаций и цвета - только общее количество. Поэтому в заявке срок поставки предварительный.
Автосалон оставил приятное впечатление в основном из-за менеджера, который объяснил все толково и доброжелательно. Если еще автомобиль придет в оговоренные сроки, то автосалон можно смело всем рекомендовать. Единственный вопрос, почему подписывается заявка, а не предворительный договор купли продажи. Спасибо!
Автосалону нужно пересмотреть отношение к клиентам. Повышение цен на автомобили никем не озвучивалось. Однако когда машина прибыла выяснилось, что подорожали практически все модели киа. Сомнительно, что в автосалоне об этом не знали. Могли бы сказать заранее.
Советую желающим купить киа прописывать окончательную стоимость автомобиля, если в салоне не согласны, то лучше покупать автомобиль другой марки.
К менеджерам торгового зала претензий нет, хорошие ребята.
В сервисе работают дилетанты которые даже не могут определить неисправность ступичного подшипника или делают это специально. Вечером 1 марта забрал у них новенький Juke.
Проехал с километр и послышался хруст похожий на работу "трещетки" АБС. Несколько раз повторилось, но пока приехал домой звуки пропали. Купил диски реплику и установил шипованные шины. Из за шума шипов не сразу обратил внимание на гул из под колес.
Через 300 километров обратился в сервис. Там на глаз определили что проблема в не родных дисках и порекомендовали отбалансировать диски и приехать на родных дисках.
Когда просил объяснить каким образом диски влияют на гул колес не могли объяснить и сказали ничего ремонтировать не будем, т.к. вы установили не родные диски, ходя размерность дисков соответствует рекомендациям производителя, только колеса должны быть стальными. Единственное желание сервиса было найти негарантийный случай. Такое ощущение , что им платят премии от каличества обнаруженных негарантийных случаев.
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (03.04.12 13:19)
Уважаемый Наиль, вам не просто на словах объясняли причину неисправности и каким образом неродные диски стали причиной выхода из строя ступичного подшипника, но еще и вручили письменное заключение, где подробно все рассписано. Мало того, в сервисной книжке прописаны необходимые размеры дисков. У ваших дисков они не соответсвую требованиями завода. После вашего обращения в НМР пришел повторный отказ в проведении гарантийного ремонта. Рекомендацией в вашем случае может быть только одно - Строго соблюдать правила, прописанные в сервисной книжке заводом-производителем.
Ильшат (20.03.12 12:51)
Интересует КИА РИО 1,6 престиж, механика, сколько стоит и сколько ждать?
Хочу приобрести Киа Sorento 2,4 Comfort GG10 6 МКПП за 1209900 руб.цвет серебро.есть ли в наличии.Сказали что на а/м 2011 г.в. - подарки на 70000 р.Не скажете какие подарки?
Уважаемые наши покупатели, на все ваши вопросы по наличию автомобилей во избежание недоразумений мы отвечаем только в нашем салоне по адресу Казань, А.Кутуя 96 или по телефону 211-22-22.
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии Kia Sportage, черного цвета, за 859900 т.р. или за 919900 т.р.?! И если на заказ, то сколько нужно ждать? За ранее спасибо Вам!
Здравствуйте! Интересует автомобиль Kia Picanto, коробка автомат, есть ли в наличии на данный момент, стоимость комплектации "Комфорт" и цвета. Спасибо!
Заезжал на то, указал проблему, но ее так и не решили. А ПРОБЛЕМА ДВИГАТЕЛЬ ВЕСЬ В МАСЛЕ (СТАРЕНЬКИЙ ВАЗ И ТО ЧИЩЕ НАВЕРНО) Сказали позвоним, но звонка так и не дождался, до сих пор жду. За что платим непонятно и откудо такие цены 5100 за замену масла, смена фильтров и проверка лампочек, хотя возле машины они крутятся 15 мин, хоть людей не мучали бы по 2 часа, а то и больше похоже норма часы отрабатывают. Я НЕДОВОЛЕН ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (15.02.12 10:39)
Уважаемый Ильфат, укажите пожалуйста гос номер Вашего автомобиля и дату заезда в сервисный центр. Будем разбираться.
Шабаева Елена Александровна (06.02.12 14:15)
Благодарю Акос за возмещение затрат на эвакуатор. Спасибо,и приятно когда Автосалон заботиться о своих клиентах и реагирует на претензии быстро!
Добрый вечер!
Хотелось бы у вас узнать сроки поставки автомобиля KIA Cerato в базовой комплектации по цене 579 900 руб.? На какой срок можно рассчитывать получение ПТС после доставки авто и полной его оплаты? Если возможно, ответ пришлите, пож-та, на Email: Priora16@yandex.ru Заранее спасибо за ответ!
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (23.01.12 10:09)
Уважаемый Станислав, по вашей просьбе, ответ будет выслан на вашу электронную почту.
АКОС (06.01.12 14:43)
Уважаемый Камалов Руслан, большое спасибо на добром слове. Не забудьте при телефонном опросе от Киа Моторс, да и вообще, обязательно однозначно порекомендовать наш центр вашим друзьям и родственникам.
Здравствуйте !!!
Я счастливый обладатель Автомобиля Киа Спортейдж в комплектации за 1089000 руб
Машиной доволен проехал 3300 км за месяц все отлично.
Машину приобретал 29.11.2011года
Огромное спасибо выражаю менеджеру Магсуту и стажеру Динару за высший пилотаж при знакомстве и ведения всего процесса от предпродажной подготовки и до оформления авто.
Уважаемый Марат, на сегодня есть Киа Сиид 1.6 А/Т серебристого цвета в наличии. Приезжайте и забирайте. Белого цвета к сожалению продан. Белого цвета есть Киа Сиид 1.6 SW А/Т за 729900. Приезжайте ждем вас. Торопитесь, мы работаем до 31 декабря, но банки с автокредитом только до 29 декабря.
Здравствуйте.
Хочу заказать Kia Ceed 1.6 4AT, комплектация Comfort, белый цвет.
1. Какой срок ожидания машины по договору?
2. Может есть машины в наличии других цветов, с этими же характеристиками?
скажите пожалуйста, есть ли в наличие автомобиль Kia Spektra? если нет, то сколько ждать её, и какие кредитные программы действую на это авто, с какими банками сотрудничаете?
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (24.11.11 13:18)
На сегодняшний день, в нашем салоне в наличии есть одна киа спектра МКПП цвет-серебро, стоимость 379 900р. На ближайшее время, завод приостановил выпуск данных автомобилей. Точные сроки не оговариваются производителем. По поводу кредитной программы: В нашем автосалоне на спектру возможно оформить гос льготный кредит с максимально низкими процентными ставками. Более подробную информацию Вы сможете узнать в нашем салоне, по адресу: ул. Ад Кутуя, 96 или по тел: 211-22-22
АКОС (21.11.11 10:07)
Уважаемый miller.khakim, осталась одна машина. Торопитесь. Наш телефон 211-22-22
Уважаемый Автолюбитель, должны вам сказать, что на КИА РИО большая очередь. Но там ведь много комплектаций. На дешевые комплектации с МКПП очередь большая и получить до нового года нереально. На комплектации с АКПП очередь меньше. А на вариант Престиж так ее и вообще нет - машины есть в наличии. Также очень существенен выбор вами цвета. Если вы ограничитесь на одном цвете, то ждать можете долго. Если вы предоставите нам выбор из 3-4 цветов, то шансов на ускорение получения а/м больше.
Первый раз столкнулся с таким безобразным обслуживанием.Акос является официальной дилерской сетью КИА и должны гарантировать высочайшее качество обслуживания покупателя, как во время покупки автомобиля, так и при его последующей эксплуатации. После подачи заявки и оплаты аванса - начались проблемы. Своего менеджера я постоянно искал, он то болел, то в командировке, то вообще без объяснения причин. Звонил всегда сам, никто мной не занимался. Есть машина или нет всегда узнавал случайно. Навязывание и вынуждение покупки дополнительных опций и дополнительных услуг основная задача салона.Если бы все это салон делал профессионально и качественно, то ладно, но в этом салоне все наоборот.Вы являетесь официальным дилером, а осуществляете свою деятельность без правил и законов, основное для вас максимально вынудить из клиента денежные средства, а не удовлетворить все потребности покупателя и поддерживать высокий имидж марки КИА и автосалона.
Очень сожалеем, что выбрали ваш автосалон АКОС-КИА, с первого дня общения с вами и на сегоднейшний день одни отрицательные эмоции.
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (27.10.11 10:44)
Уважаемый Марат, жаль что у вас сложилось такое мнение о нашем салоне. Мы стараемся удовлетворить все желания и потребности наших клиентов. По поводу навязывания дополнительных опций, это вовсе не так! Мы предлагаем на выбор клиенту любое доп оборудование, но не как не заставляем его покупать. По поводу нарушения правил и законов, то тут вовсе не понятно, что вы имеете в виду. Если хотите оставить свои замечания, вы можете обратиться в клиентскую службу нашей компании. Мы никогда не оставляем без внимания замечания наших клиентов.
Отзывы (55):
АКОС (12.04.12 15:25)
Уважаемый Альберт, старый Соренто, который собирали в Ижевске, больше не производится. Новый Соренто собирается по отверточной технологии в Калининграде.
Альберт (12.04.12 13:24)
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону! Как менеджер он полностью компетентный, уважительный, знающий свое дело человек. Несмотря на мой поздний приход перед закрытием все рассказал, показал и разъяснил. Благодаря такому отношению в этот же день 10 апреля заказал машину в Вашем салоне!
Альберт (12.04.12 11:56)
KIA SORENTO российская сборка, раньше собирали в Ижевске, а сейчас где собирают?
АКОС (12.04.12 10:36)
Уважаемый Альберт, нам очень приятно что вам понравилось. Отвечаем на ваши вопросы. Заявка подписывается потому, что вас пока поставили в очередь без предоставления конкретного автомобиля. Мы к сожалению видим поставки только на ближайшие 2 недели.
Как только появится под вас конкретный автомобиль, вы должны будете подписать договор поставки с конкретным автомобилем и конкретными сроками. Сроки поставки автомобиля зависят к сожалению не от нас. Нам автомобили в начале месяца выделяют без указания конкретных модификаций и цвета - только общее количество. Поэтому в заявке срок поставки предварительный.
Альберт (11.04.12 19:11)
Автосалон оставил приятное впечатление в основном из-за менеджера, который объяснил все толково и доброжелательно. Если еще автомобиль придет в оговоренные сроки, то автосалон можно смело всем рекомендовать. Единственный вопрос, почему подписывается заявка, а не предворительный договор купли продажи. Спасибо!
автолюбитель (03.04.12 22:25)
Автосалону нужно пересмотреть отношение к клиентам. Повышение цен на автомобили никем не озвучивалось. Однако когда машина прибыла выяснилось, что подорожали практически все модели киа. Сомнительно, что в автосалоне об этом не знали. Могли бы сказать заранее.
Советую желающим купить киа прописывать окончательную стоимость автомобиля, если в салоне не согласны, то лучше покупать автомобиль другой марки.
АКОС (03.04.12 14:33)
Уважаемый STT, ждать вам придется порядка 6 месяцев. Обратите внимание на а/м с АКПП. Там сроки ожидания меньше.
stt (03.04.12 11:26)
ДОбрый день, скажите пожалуйста , как долго ждать Киа-Рио, в комплектации люкс, с двигателем 1.6 и механической коробкой ?
Спасибо
Наиль (20.03.12 20:53)
К менеджерам торгового зала претензий нет, хорошие ребята.
В сервисе работают дилетанты которые даже не могут определить неисправность ступичного подшипника или делают это специально. Вечером 1 марта забрал у них новенький Juke.
Проехал с километр и послышался хруст похожий на работу "трещетки" АБС. Несколько раз повторилось, но пока приехал домой звуки пропали. Купил диски реплику и установил шипованные шины. Из за шума шипов не сразу обратил внимание на гул из под колес.
Через 300 километров обратился в сервис. Там на глаз определили что проблема в не родных дисках и порекомендовали отбалансировать диски и приехать на родных дисках.
Когда просил объяснить каким образом диски влияют на гул колес не могли объяснить и сказали ничего ремонтировать не будем, т.к. вы установили не родные диски, ходя размерность дисков соответствует рекомендациям производителя, только колеса должны быть стальными. Единственное желание сервиса было найти негарантийный случай. Такое ощущение , что им платят премии от каличества обнаруженных негарантийных случаев.
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (03.04.12 13:19)
Уважаемый Наиль, вам не просто на словах объясняли причину неисправности и каким образом неродные диски стали причиной выхода из строя ступичного подшипника, но еще и вручили письменное заключение, где подробно все рассписано. Мало того, в сервисной книжке прописаны необходимые размеры дисков. У ваших дисков они не соответсвую требованиями завода. После вашего обращения в НМР пришел повторный отказ в проведении гарантийного ремонта. Рекомендацией в вашем случае может быть только одно - Строго соблюдать правила, прописанные в сервисной книжке заводом-производителем.
Ильшат (20.03.12 12:51)
Интересует КИА РИО 1,6 престиж, механика, сколько стоит и сколько ждать?
АКОС (07.03.12 10:19)
Уважаемый Альберт, подарки на выбор дополнительным оборудованием в пределах этой суммы.
Альберт (06.03.12 19:40)
Хочу приобрести Киа Sorento 2,4 Comfort GG10 6 МКПП за 1209900 руб.цвет серебро.есть ли в наличии.Сказали что на а/м 2011 г.в. - подарки на 70000 р.Не скажете какие подарки?
AKOC (05.03.12 09:57)
Уважаемая Солнышко, Kia Spectra уже год как не производится.
солнышко (02.03.12 20:17)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии KIA SPEKTRA???
Акос (20.02.12 08:57)
Уважаемые наши покупатели, на все ваши вопросы по наличию автомобилей во избежание недоразумений мы отвечаем только в нашем салоне по адресу Казань, А.Кутуя 96 или по телефону 211-22-22.
Венера (19.02.12 20:07)
Здравствуйте!Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии Kia Sportage, черного цвета, за 859900 т.р. или за 919900 т.р.?! И если на заказ, то сколько нужно ждать? За ранее спасибо Вам!
Автолюбитель (16.02.12 20:33)
Здравствуйте! Интересует автомобиль Kia Picanto, коробка автомат, есть ли в наличии на данный момент, стоимость комплектации "Комфорт" и цвета. Спасибо!
ильфат (14.02.12 21:40)
Заезжал на то, указал проблему, но ее так и не решили. А ПРОБЛЕМА ДВИГАТЕЛЬ ВЕСЬ В МАСЛЕ (СТАРЕНЬКИЙ ВАЗ И ТО ЧИЩЕ НАВЕРНО) Сказали позвоним, но звонка так и не дождался, до сих пор жду. За что платим непонятно и откудо такие цены 5100 за замену масла, смена фильтров и проверка лампочек, хотя возле машины они крутятся 15 мин, хоть людей не мучали бы по 2 часа, а то и больше похоже норма часы отрабатывают. Я НЕДОВОЛЕН ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТАМ
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (15.02.12 10:39)
Уважаемый Ильфат, укажите пожалуйста гос номер Вашего автомобиля и дату заезда в сервисный центр. Будем разбираться.
Шабаева Елена Александровна (06.02.12 14:15)
Благодарю Акос за возмещение затрат на эвакуатор. Спасибо,и приятно когда Автосалон заботиться о своих клиентах и реагирует на претензии быстро!
Станислав (22.01.12 20:58)
Добрый вечер!
Хотелось бы у вас узнать сроки поставки автомобиля KIA Cerato в базовой комплектации по цене 579 900 руб.? На какой срок можно рассчитывать получение ПТС после доставки авто и полной его оплаты? Если возможно, ответ пришлите, пож-та, на Email: Priora16@yandex.ru Заранее спасибо за ответ!
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (23.01.12 10:09)
Уважаемый Станислав, по вашей просьбе, ответ будет выслан на вашу электронную почту.
АКОС (06.01.12 14:43)
Уважаемый Камалов Руслан, большое спасибо на добром слове. Не забудьте при телефонном опросе от Киа Моторс, да и вообще, обязательно однозначно порекомендовать наш центр вашим друзьям и родственникам.
Камалов Руслан (05.01.12 22:49)
Здравствуйте !!!
Я счастливый обладатель Автомобиля Киа Спортейдж в комплектации за 1089000 руб
Машиной доволен проехал 3300 км за месяц все отлично.
Машину приобретал 29.11.2011года
Огромное спасибо выражаю менеджеру Магсуту и стажеру Динару за высший пилотаж при знакомстве и ведения всего процесса от предпродажной подготовки и до оформления авто.
АКОС (27.12.11 10:19)
Уважаемый Марат, на сегодня есть Киа Сиид 1.6 А/Т серебристого цвета в наличии. Приезжайте и забирайте. Белого цвета к сожалению продан. Белого цвета есть Киа Сиид 1.6 SW А/Т за 729900. Приезжайте ждем вас. Торопитесь, мы работаем до 31 декабря, но банки с автокредитом только до 29 декабря.
Марат (26.12.11 22:44)
Здравствуйте.
Хочу заказать Kia Ceed 1.6 4AT, комплектация Comfort, белый цвет.
1. Какой срок ожидания машины по договору?
2. Может есть машины в наличии других цветов, с этими же характеристиками?
Автолюбитель (24.11.11 12:32)
скажите пожалуйста, есть ли в наличие автомобиль Kia Spektra? если нет, то сколько ждать её, и какие кредитные программы действую на это авто, с какими банками сотрудничаете?
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (24.11.11 13:18)
На сегодняшний день, в нашем салоне в наличии есть одна киа спектра МКПП цвет-серебро, стоимость 379 900р. На ближайшее время, завод приостановил выпуск данных автомобилей. Точные сроки не оговариваются производителем. По поводу кредитной программы: В нашем автосалоне на спектру возможно оформить гос льготный кредит с максимально низкими процентными ставками. Более подробную информацию Вы сможете узнать в нашем салоне, по адресу: ул. Ад Кутуя, 96 или по тел: 211-22-22
АКОС (21.11.11 10:07)
Уважаемый miller.khakim, осталась одна машина. Торопитесь. Наш телефон 211-22-22
miller.khakim (20.11.11 20:54)
Хочу приобрести Киа Спектру это реально или их уже нет? (полную комплектацию, механику)?
АКОС (14.11.11 11:02)
Уважаемый Автолюбитель, должны вам сказать, что на КИА РИО большая очередь. Но там ведь много комплектаций. На дешевые комплектации с МКПП очередь большая и получить до нового года нереально. На комплектации с АКПП очередь меньше. А на вариант Престиж так ее и вообще нет - машины есть в наличии. Также очень существенен выбор вами цвета. Если вы ограничитесь на одном цвете, то ждать можете долго. Если вы предоставите нам выбор из 3-4 цветов, то шансов на ускорение получения а/м больше.
Автолюбитель (12.11.11 15:31)
Хочу приобрести Киа Рио3 новый до нового года ! возможно ли в вашем салоне ? имеется ли очередь ?
Марат (26.10.11 10:06)
Первый раз столкнулся с таким безобразным обслуживанием.Акос является официальной дилерской сетью КИА и должны гарантировать высочайшее качество обслуживания покупателя, как во время покупки автомобиля, так и при его последующей эксплуатации. После подачи заявки и оплаты аванса - начались проблемы. Своего менеджера я постоянно искал, он то болел, то в командировке, то вообще без объяснения причин. Звонил всегда сам, никто мной не занимался. Есть машина или нет всегда узнавал случайно. Навязывание и вынуждение покупки дополнительных опций и дополнительных услуг основная задача салона.Если бы все это салон делал профессионально и качественно, то ладно, но в этом салоне все наоборот.Вы являетесь официальным дилером, а осуществляете свою деятельность без правил и законов, основное для вас максимально вынудить из клиента денежные средства, а не удовлетворить все потребности покупателя и поддерживать высокий имидж марки КИА и автосалона.
Очень сожалеем, что выбрали ваш автосалон АКОС-КИА, с первого дня общения с вами и на сегоднейшний день одни отрицательные эмоции.
Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (27.10.11 10:44)
Уважаемый Марат, жаль что у вас сложилось такое мнение о нашем салоне. Мы стараемся удовлетворить все желания и потребности наших клиентов. По поводу навязывания дополнительных опций, это вовсе не так! Мы предлагаем на выбор клиенту любое доп оборудование, но не как не заставляем его покупать. По поводу нарушения правил и законов, то тут вовсе не понятно, что вы имеете в виду. Если хотите оставить свои замечания, вы можете обратиться в клиентскую службу нашей компании. Мы никогда не оставляем без внимания замечания наших клиентов.
Страница 1 из 2 2 > >>
Добавить отзыв: