Отзывы - Автосалон «Акос»

Отзывы   (105):

  Автолюбитель (10.05.12 20:11)

Добрый вечер! сломалась пружина на педаль сцепления, машина находится на гарантийном обслуживании.заехал по записи в 15 часов. ждал до 19 00 и заплатил за это 1900 руб
мастер объяснил это не гарантийный случай. руководства не пригласили, хотя по телефону сказали что они работают до 18, а время было 16.очень возмущен. Прошу объяснить ваши действия.

Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (Вчера 12:23)

Уважаемый Автолюбитель, вы заехали в сервисный центр 10 мая в 16.08. При диагностики было выявлено, что лопнула пружина сцепления в следствии естественного износа (вашему автомобилю практически 3 года). Более подробно это прописано в вашей сервисной книге в п.2.8 п/п 3.
Далее, по телефону мастер-приемщик озвучил вам стоимость работ, с которой вы согласились. Выехали вы в 17.59. поэтому руководства уже не было. Таким образом, никаких нарушений со стороны Сервисного Центра по отношению к вам не было.

  Я (07.05.12 09:36)

Ребята в сервисе не могут даже грамотно сделать сход развал,а может и вообще не делают. Машина проехала 300 км с покупки. На трассе в 100 км машина рыскает по дороге,заехали в Акос а там плати говорят за услугу. Как это понимать?машина же на гарантии!

Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (10.05.12 11:23)

Уважаемый Я, если Вы прочтёте сервисную книжку п.2.8 НА ЧТО НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ п.п.3., то увидите, что в данном пункте прописано, что на все регулировочные, балансировочные работы гарантия не распространяется.

  Ильсур Магзянов (21.04.12 00:50)

купил машину в Акосе, сотрудники очень любезные, все моменты рассказали,расписали,исходя из этого принял решение, очень доволен покупкой!

  наатлья (15.02.12 14:03)

оставила вчера машину поменять лобовое стекло по страховке. до сих пор машины нет. отдайте мой автомобиль

Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (15.02.12 15:35)

Наталья, подскажите пожалуйста какой марки ваш автомобиль, его гос номер, и страховая компания?

  Ирина (12.02.12 09:47)

Оформили кредит в середине января, заплатили за Каско , а машины нет. Написали претензию - и тишина. Это Вы считаете хороший сервис!?

Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (15.02.12 09:46)

Уважаемая Ирина, напишите пожалуйста какой автомобиль Вы приобретаете у нас. Разберемся почему нет машины.

  Акос (06.02.12 20:40)

Уважаемый beduin, так и должен работать сервис. Спасибо на добром слове!

  beduin (05.02.12 08:34)

Был поражён. Плавающий дефект с сигналкой, и закон подлости приезжаешь-работает зараза. Посмотрели, оценили и заменили. огромное спасибо!!!

  АКОС (04.01.12 20:06)

Уважемый Irik, на все вопросы по наличию автомобилей вы получите исчерпывающий ответ в нашем салоне по адресу пр. Победы 214, тел 276-70-70

  Irik (04.01.12 10:08)

Здравствуйте! меня интересует Nissan Almera Classic PE+(AAB) (1,6MT)если он в наличии и цена.

  АКОС (28.11.11 09:58)

Уважаемый albert, в наличии такой комплектации нет. Да и приходят они крайне редко - это комплектация без кондиционера. Обычно приходит комплектация --с-- за 494 тыс руб или -а--- за 510 тыс руб. Они есть свободные в приходах. Приезжайте, ждем вас!

  albert (26.11.11 12:42)

Здравствуйте, есть ли в наличии Nissan Almera Classic PE (1,6MT) за 461 000 руб. Если нет, интересует сроки ожидания. Спасибо!

  AKOC (21.11.11 18:25)

Уважаемый beduin, конечно можно. Обязательно приезжайте.

  beduin (21.11.11 17:26)

Хотелось бы узнать, можно ли отремонтировать сигнализацию установленную у Вас. При отрицательной температуре начинает щёлкать центральный замок(закрывать авто) причём дефект плавающий. И если нет, то возможна ли замена сигналки.

  Евгений (14.11.11 18:11)

Здравствуйте! меня интересует Nissan Almera Classic PE (1,6MT)если он в наличии и цена.

  ТУХВАТУЛИНА ЛЕЙСАН (29.10.11 11:55)

у меня машина нисан тиана купленная в акосе и стоящая на гарантии.обратилась со стуком в панели панель сняли якобы и сделали.выехав с салона стук не исчез.мастер по гарантии и приемщик илья сказали что это нормально ленинградская сборка и панель стучит хотя я заплатила 2800 за это.хотя обратившись к другим оф.диллерам мне это устранили и объяснили что в питерской сборке под панелью не закручивают два самореза и у них есть договоренность с нисан делать это по гарантии.очень не довольна отношением акоса к клиентам и особенно такими инженерами по гарантии которые отвечают что в машине стук это нормально это же не жигули а нисан.

Гузель Ильязова (клиентская служба АКОС) (31.10.11 11:41)

Уважаемая Лейсан, никакой договоренности с НМР проводить данные работы по гарантии у нас нет. Вы можете открыть сервисную книжку, а именно п.2.8. п.п.8 "На что не распространяется гарантия", где четко все прописано. Нарушать же условия завода-производителя не в наших правилах. Более того, уже принято решение с Вашим супрогом, что в любое удобное время, он сможет заехать в наш сервисный центр, заранее поставив в известность менеджера по работе с клиентами.

  АКОС (03.10.11 12:10)

Уважаемый Ильнар, непонятно, что вы имеете в виду под термином штатная сигнализация. Если речь идет о противоугонной системе, в любом а/м Ниссан она есть. Если речь идет об устанавливаемых системах, то их мы конечно ставим сами.

  Ильнар (30.09.11 20:09)

Добрый вечер!!Подскажите пожалуйста,устанавливаются ли штатные сигнализация в Кашкай ?

  AKOC (15.08.11 12:40)

Уважаемый Павел, согласно Постановлению Правительства РФ о Положении о предоставлении услуг автосервиса, клиент имеет право наблюдать за ходом выполнения работ на его автомобиле. Поэтому во избежание несчастных случаев дилеры предоставляют либо стеклянную галерею со свободным доступом, либо камеры над каждым постом для наблюдения за ходом работ. Нигде речи о присутствии клиента на рабочем месте слесаря-механика не идет. И уж тем более речи не идет о каком бы то ни было инструктировании.

  AKOC (15.08.11 12:31)

Уважаемая Аля, все Тииды делаются на заводе Ниссан в Мексике.

  Аля (14.08.11 16:04)

Хотела узнать кто собирает Ниссан Тиида 1,6 механику.

  Павел (13.08.11 19:38)

при проведении то или или других слесарных работ никому не запрещается находиться рядом с автомобилем просто об этом молчат дилеры ссылаясь на безграмотность нашего населения и для вымогательства денег. Нужно просто пройти инструктаж у администрации автосалона куда можно лезь куда нет и всё.

  Автолюбитель (22.07.11 11:36)

Уважаемый Ниссан, в тот момент была акция от дилера по увеличению гарантии до 5 лет за наш счет. Туда входило не все. Подробности вам лучше уточнить непосредственно в салоне. Тел 279-70-70

  ниссан (21.07.11 21:11)

здравствуйте!в 2009 году купил у вас ниссан алмера классик,менеджер сказал что гарантия на авто увеличена дилером до 5 лет,и в шоуруме было написано тоже самое большими буквами.но в книжке на авто об этом ни слова-там написано 3 года.не откажут ли мне в обслуживании?

  beduin (21.06.11 15:09)

Заехал на ТО, не выключил регистратор и чего только не увидел. В чеки написали мойка двигателя-даже не притронулись, а деньги содрали. "спецы" не знают что такое ЦЗ. Машина простояла около 4-х часов, в общей сложности ей занимались минут 20.

  АКОС (16.06.11 09:34)

Уважаемый Ильдар, такие а/м есть в приходе.

  Ильдар (15.06.11 18:56)

Здраствуйте! Есть ли у вас в наличие Nissan Almera Classic,комплектация PE+ AA--B механика?

  Ринат (12.04.11 21:08)

Согласен с mira тоже самое в акос челны машина может простоять и по два часа прежде чем ее выгонят

  Mira (28.11.10 16:21)

Уже не первый раз сталкиваюсь с нарушением сроков выполнения работ. Вместо обещанных трех часов машина стояла в сервисе шесть, при этом около часа к ней вообще никто не подходил. На вопрос, почему так долго и почему сразу не сказали, что это займет больше времени, начинают грубить или говорить, что они ни при чем. И это случай увы не единичный

  Светик (26.11.10 23:26)

На салоне вист плакат "Купи Ниссан-зимная резина в подарок" Пришла, говорю хочу купить кашкай и резину в подарок, а мне отвечают: А нету!!! При мне купили тииду и получили тот же ответ!!!

  AKOC (21.11.10 10:10)

Уважаемые посетители сайта tavto.ru, спешим сообщить, что с 22 ноября 2010 салон Сузуки нашей компании переезжает на новый адрес ул. А.Кутуя 94. Там вас ожидает огромный современный салон, все модели автомобилей Сузуки, самые современные технологии и опытные продавцы. Ждем вам с нетерпением! телефон нового центра 211-33-33

Страница 1 из 4 2 3 4 > >>

Добавить отзыв:

Администрация портала оставляет за собой право удалять сообщения:

- не являющиеся отзывами по сути
- содержащие грубости и оскорбления
- написанные ПРОПИСНЫМИ буквами
- восхваляющие конкурентов




Ваш отзыв:

Автосалоны Казани

Прайс-лист
«Акос»

Новые

Автомобили (163): Nissan (163)

Вопрос-ответ

Скидки

Клубы по маркам

Опрос

В каком ценовом диапазоне вы можете себе позволить купить новый или подержанный автомобиль? (руб.)
Тавто.ру вКонтакте Тавто.ру в Твиттере
ТТС - Peugeot
ТТС - Peugeot