Здравствуйте! при покупки ауди а 4, есть ли кое какие скидки?
Ауди Центр Казань (Вчера 08:32)
Добрый день, Рузаль. В нашем автосалоне действуют скидки по дисконтным картам ТТС, а также есть спец.предложения на некоторые комплектации Ауди А4. Более полную информацию можно получить у менеджеров по продажам в салоне или по телефону 5194884. Приглашаем Вас посетить наш автосалон, мы работаем с 8,00 до 20,00.
Don Alfredo (06.05.12 11:54)
Добрый день! Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Большое спасибо за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм!
Ауди Центр Казань (10.05.12 13:17)
Добрый день!
Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в нашем автоцентре. Мы очень ценим внимание наших клиентов! Будем рады новой встрече!
Альберт (21.04.12 18:57)
Добрый вечер. Хоу приобрести Audi Q3 2.0 TFSI (2,0 MT) есть в наличии цвета белый, серебристый?
Ауди Центр Казань (24.04.12 11:56)
Добрый день, Альберт!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и интерес, проявленный к марке Audi!
В ответ на Ваш запрос сообщаем: автомобили Audi Q3 есть в наличии, есть также автомобили в ближайшем приходе. Можно выбрать автомобиль нужного цвета и комплектации, в зависимости от Ваших пожеланий! Также в нашем автосалоне можно пройти тест-драйв, оформить кредит, страховку и сдать свой старый автомобиль по системе трейд-ин. Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне по адресу: г.Казань пр.Победы, 93.
Рузаль (16.04.12 19:18)
у вас есть в наличии, ауди а4? и если заказать, сколько придется ждать?
Ауди Центр Казань (17.04.12 10:14)
Здравствуйте, Рузаль!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и интерес, проявленный к марке Audi!
В ответ на Ваш запрос сообщаем: автомобили Audi А4 есть в наличии, можно выбрать автомобиль нужного цвета и комплектации, в зависимости от Ваших пожеланий! Также в нашем автосалоне можно пройти тест-драйв, оформить кредит, страховку и сдать свой старый автомобиль по системе трейд-ин. Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне по адресу: г.Казань пр.Победы, 93.
Жанна (12.04.12 23:01)
Тоже хочу приобрести А4. Прочитала отзывы, да, действительно, персонал вялый, была несколько раз и никогда не найдёшь менеджера рассказать о машине, сидит куча девочек, но чем они заняты, Бог один знает, ничего вразумительного сказать не могут. На днях собираюсь опять к вам на тест-драйв. Если разочаруют, то и про ауди забуду.
Ауди Центр Казань (16.04.12 10:08)
Добрый день, уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и оставленный отзыв! Мы постоянно ведем работу по улучшению качества обслуживания и сожалеем, что на сегодняшний день не полностью соответствуем всем требованиям и пожеланиям клиентов. Надеемся, что Ваш следующий визит принесет Вам массу положительных эмоций и завершится покупкой автомобиля. Будем рады ответить на все Выши вопросы и записать Вас на тест-драйв в удобное для Вас время.
Рузаль (06.04.12 16:10)
Здравствуйте! хочу приобрести новый ауди а 4, но хотелось бы побольше узнать о машине, хочу уточнить какой дорожный просвет(клиренс) у ауди а4?
Ауди Центр Казань (09.04.12 17:02)
Добрый день, Рузаль!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди.
Мы рады сообщить Вам, что данный автомобиль прошел рестайлинг.
Интересующий Вас автомобиль имеется в наличии, в разных комплектациях и цветах. Дорожный просвет данного автомобиля составляет 168 мм. Для получения более подробной информации приглашаем Вам посетить наш автосалон, где Вы сможете пройти тест-драйв и оценить все ходовые качества интересующего Вас автомобиля, рассчитать стоимость страховки, подобрать удобную для Вас кредитную программу. А так же Вы сможете воспользоваться услугой трейд-ин, которая позволит Вам сдать свой старый автомобиль в счет оплаты нового. Мы находимся по адресу: пр. Победы, 93. Будем рады Вас видеть!
Телефон отдела продаж: 519-48-84.
Рузаль (25.03.12 16:44)
Здравствуйте! хотел бы узнать сколько у вас стоит ауди Q3 (л.170 6МКПП с бензиновым двигателем)с пакетом внешней отделки S line?
Ауди Центр Казань (26.03.12 12:22)
Рузаль, добрый день!
В данной комплектации автомобиль Audi Q3 МКПП 2,0 TFSI Quattro будет стоить – 1 373 365 руб.
Пакет внешней отделки S line:
- бамперы, внешние накладки на пороги дверей, диффузор в спортивном дизайне;
- бамперы, внешние накладки на пороги дверей и колесные арки окрашены в цвет кузова;
- диффузор и центральная часть переднего спойлера окрашены в серый цвет (Platinum Grey);
- решетка радиатора с вертикальными хромированными рейками;
- надписи S line на передних крыльях и порогах дверей;
- металлическая защита кромки багажника;
- хромированная окантовка противотуманных фар;
- хромированные насадки на выхлопную трубу.
Стоимость пакета - 85 420 р.
Базовое оснащение Audi Q3 МКПП 2,0 TFSI Quattro 2012 г.в. – 1 287 945 руб.
Для получения более подробной информации по автомобилю приглашаем Вас посетить наш автосалон по адресу: пр. Победы, 93.
Телефон отдела продаж: 519-48-84.
Виктор (16.03.12 10:03)
На тест драйве УДИВИЛО хамское отношение менеджера, не желание заинтересовать клиента в покупке. Это конечно мое субъективное мнение, но в общении с менеджером с его стороны чувствовалась какая то брезгливость и высокомерность...
Имя этого менагера латышское какое то, не запомнил.
Ауди Центр Казань (19.03.12 11:28)
Уважаемый Виктор!
Мы проверили все тест-драйвы, проведенные всеми менеджерами автосалона Ауди в марте. По имеющимся у нас данным (Ваше имя и упоминание Вами редкого имени нашего менеджера) мы не смогли определить событие и сам факт действительности события. Просим Вас уточнить для нас свой контактный номер телефона или иную контактную информацию о дате проведения, кто именно проходил тест-драйв и на каком автомобиле. В этом случае мы сможем работать над улучшением качества обслуживания. Просим Вас позвонить по телефону отдела продаж: 519-48-84, будем рады поработать над данным инцидентом.
При имеющейся недостаточной информации мы можем предполагать, что данный отзыв может относиться к анонимным проискам конкурентов или недоброжелателей.
Максим (13.03.12 17:17)
то есть выходит так, что если я куплю Ауди не у вас то я не получу:
1.Гарантированное качество товара
2.Гарантированная легальность оформления.
3.Гарантированное качество обслуживания.
Особо меня интересует третий пункт. Значит авто купленный не у вас, то на сервис к вам мне лучше не заезжать. Ежели я все таки заеду то рискую попасть под немилость центра. И мне недозакрутят крышку маслянного поддона при проведении ТО. Испачкают и не вымоют салон. Поцарапают обшивку / машину. И не дай бог отключат подушку безопасности?
Ауди Центр Казань (16.03.12 08:40)
Добрый день, Максим!
Благодарим Вас за обращение в наш дилерский центр! В ответ на Ваш запрос сообщаем: качественное обслуживание гарантировано всем клиентам, заезжающим на сервисное обслуживание, не зависимо от того, где была совершена покупка! Но, если автомобиль куплен в другом центре, то на него не будут распространяться скидки по дисконтным картам,которые выдаются при покупке автомобиля в Ауди Центр Казань!
Алсу (28.02.12 17:30)
Добрый день! На днях приходили в автосалон присмотреть себе автомобиль. Нас сразу же тепло поприветствовали девушки на ресепшен и спросили, чем они могут помочь. Сразу же пригласили продавца, предложили чай или кофе ( мы сразу согласились, т.к. на улице было холодно). Менеджер довольно таки грамотно выявил все наши потребности и очень четко и ясно нам рассказал об автомобиле, который мы в итоге и купили. Теперь мы ездим на Audi Q7 и ненарадуемся!! )))
Хочу отметить профессионализм ребят, которые работают в данном салоне и пожелать им дальнейшего процветания!!! Спасибо!
Ауди Центр Казань (01.03.12 09:10)
Добрый день, Алсу!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и выбор марки Audi! Мы рады, что качество обслуживания в нашем автосалоне оправдало Ваши ожидания! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы высоко ценим мнение наших клиентов. Желаем Вам успехов и удачи на дорогах.
Владелец (11.02.12 10:59)
Ужасное обслуживание. Началось с того, что машина приехала не в конце декабря как оговаривалось, а в конце января. Дальше птс диэйчелом отправили, но не знали когда придет. Они не могут отследить ее(((( Хотя по телефону менеджер (Андрей В.) просил подъехать и оплатить, т.к. надо оформлять документы и птс уже пришла. Перед тем, как забрать автомобиль узнаем что сигнализацию поставили не ту, что мы привезли для установки. Установили свою, такую же... Кончилось тем что автомобиль, который пригнан( НАКОНЕЦ-ТО) на стоянку вчера сегодня не заводится. Стартер не крутит, похоже сигналка глючит, т.к. аккумулятор заряжен. Звонок в сервисную службу ничего не дал. Передали номер телефона эвакуатору. Позвонил эвакуаторщик через полчаса, спросил куда именно подъехать за автомобилем. Сидим ждем.... Складывается ощущение что красивые слова про заботу о клиентах так и остаются словами.
Ауди Центр Казань (16.02.12 08:53)
Добрый день, Владелец!
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди и надеемся, что Ваш новый автомобиль доставит Вам массу незабываемых впечатлений, и Вы забудете о тех неудобствах, которые испытали в начале эксплуатации автомобиля. Мы сожалеем о том, что консультация Вашего персонального менеджера не соответствовала Вашим ожиданиям. Ваш отзыв поможет нам совершенствовать процессы в дальнейшей работе. Что касается сроков поставки автомобиля, то по договору купли-продажи они нарушены не были. ПТС поступает в срок от 3 до 5 дней с момента прихода автомобиля, о чем персональный менеджер извещает клиента, с момента доставки автомобиля на склад Дилера.
Ваш звонок в сервисную службу Ауди Центра был зафиксирован и была организована немедленная транспортировка автомобиля на станцию дилерского центра.
Диагностика, проведенная на а/м, выявила сбой в работе стартера, не связанный с установкой дополнительного оборудования, все немедленно было устранено.
В случае, если у Вас остались вопросы по данному инциденту, прошу связаться со мной по телефону: 519-48-84, добавочный: 21222.
Спасибо.
С уважением, Лариса Дворницкая,директор Ауди Центр Казань.
Максим (04.02.12 10:44)
Что будет, если я куплю Ауди не у вас, а в Альянс-авто, например? Они, как я понимаю не официальные дилеры.
Автосалон Audi (07.02.12 11:43)
Добрый день, Максим!
Покупка автомобиля у официального дилера дает немало преимуществ по сравнению с приобретением «серого» автомобиля:
1.Гарантированное качество товара
2.Гарантированная легальность оформления.
3.Гарантированное качество обслуживания.
Мы дадим квалифицированную консультацию по любым интересующим Вас вопросам. Все конфликтные и спорные вопросы всегда будут решены в интересах клиента. Помимо этого, официальный дилер дает гарантию производителя и предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг, в числе которых и сервисное обслуживание, установка дополнительного оборудования, продажа опций и многое другое. Таким образом, сегодня сотрудничество с официальным дилером является единственно верным решением, если Вы заботитесь о качестве приобретаемой продукции и безопасности совершаемых сделок.
Также Вы получаете дисконтную карту постоянного клиента, что дает Вам право на получение скидок при покупке автомобилей, запасных частей, аксессуаров и услуг не только в автосалоне Ауди, но и во всем холдинге «ТрансТехСервис».
Приглашаем Вас посетить наш дилерский центр, расположенный по адресу: пр. Победы, 93. Телефон отдела продаж: 519-48-84
Андрей (08.01.12 00:57)
Добрый вечер.Был в данном салоне перед новым годом 30 декабря. Остался не доволен работой Ваших менеджеров по продажам, а именно: я хотел приобрести Audi Q7 эксклюзивной модели, но перед покупкой хотелось узнать о машине по больше, всё же машина ни один миллион стоит. В салоне, в это время находилось 3 или 4 менеджера( точно не помню) один был с клиентами, а остальные я так понял были свободны потому, что сидели и пялились в свои компьютеры. Подошел к первому, прошу рассказать про данный автомобили и говорю, что собираюсь приобрести его. Он встаёт, заявляет, что ему некогда, куда-то надо бежать ( при этом в руке держит пачку сигарет и зажигалку) просит подойти к менеджеру на против, он "типа" об этой машине знает лучше и затем уходит. Подхожу к менеджеру напротив, который в это время разговаривает по телефону, пытаюсь сказать что хочу купить машину, а он мне "Подождите 10 минут" я человек не гордый жду, думая что он с клиентом говорит, а как оказалось(судя по его разговору) со знаком обсуждает как новый год проводить будут, а потом просто встаёт и уходит в конец торгового зала и там продолжает свою беседу, забывая что его клиент ждёт. Обидно стало, но думаю ладно, все мы люди тем более праздник такой. Вижу в конце зала сидит менеджер-девушка, думаю может она поможет. Подхожу, на этот раз говорю,что хочу купить данный автомобиль, но к ней подходит первый менеджер(это которому некогда и с пачкой сигарет) говорит ей что-то и они уходят, просят 5 минут подождать. Я прождал их 45 минут, так они и не пришли. Расстроенный уже собираюсь уходить и вижу освободился менеджер, который трещал по телефону(около 40 минут). Подхожу, не успевая открыть рта, он мне: "У нас компьютеры зависли, ничего не получиться сегодня сделать, вы лучше приходите после нового года, а то у нас тут столько работы перед праздниками". Меня это просто убило. Я развернулся и ушёл. Друзья посоветовали ехать в Москву, там салонов больше и подход другой. Вчера звонил в Москву в Ауди Центр, да машина такая есть даже несколько. Спросили когда приеду, чтобы встретить, обещали сделать выгодную скидку и доставку куда скажу. Скорее всего поеду после праздников, думаю там с клиентов ценят лучше чем у нас.
Автосалон Audi (10.01.12 13:59)
Уважаемый Андрей. Благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди. Мы очень обеспокоены, тем, что Вы были вынуждены написать подобный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением всех процессов работы и надеемся, что следующий Ваш визит в Ауди Центр Казань будет позитивным. Хотелось отметить, что среди менеджеров автосалона нет курящих, если Вы вспомните, какое имя было написано на бейдже менеджера и сообщите нам об этом, мы будем Вам очень благодарны.
Прошу связаться со мной по телефону: 519-48-84, добавочный: 21222.
Спасибо.
С уважением, Лариса Дворницкая,директор Ауди Центр Казань.
Автолюбитель (22.12.11 16:21)
добрый день заказал ауди а4 жду с нетерпением, работой центра доволен, встретили как родного.
Автосалон Audi (29.12.11 15:31)
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение в наш дилерский центр! По приходу Вашего автомобиля с Вами обязательно свяжется работающий с Вами менеджер! Для того, чтобы с Вами связались в ближайшее время, укажите Ваши ФИО или контактные данные.
Спасибо!
Автолюбитель (07.11.11 14:08)
здравствуйте у вас audi Q3 есть?
Автосалон Audi (18.11.11 15:15)
Добрый день.
Автомобиль в наличие есть тестовый. Можно заказать индивидуальную комплектацию.
Для получения более подробной информации приглашаем вас в автосалон по адресу Пр.Победы 93
grigory (18.09.11 22:56)
Приятно удивлен работой автосалона.Чувствуется профессионализм и серьезное отношение к работе! Очень надеюсь на продолжение сотрудничества! Отдельное спасибо Иманту-грамотный и ценящий клиента менеджер!
Ауди Центр Казань (19.09.11 14:25)
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Ваша благодарность обязательно дойдет до адресата.
Р.... (15.06.11 20:07)
Сегодня заезжал на замену сальника, мне очень понравилось! Обслуживание на высоком уровне! Ауди рулит!
Ауди Центр Казань (22.06.11 09:35)
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады нашим клиентам!
Автолюбитель (30.04.11 17:56)
Понравился Ваш автосалон! Уровень продавцов достаточно высок! Школа ауди работает!
Ауди Центр Казань (11.05.11 14:36)
Добрый день! Благодарим за высказанное мнение о качестве обслуживания в нашем Автосалоне. Мы очень ценим внимание наших клиентов! Будем рады новой встрече!
sektor (16.02.11 20:17)
сколько стоит а4 в минимальной комплектации и если она в наличие
Ауди Центр Казань (18.02.11 08:35)
Уважаемый клиент!
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди.
Стоимость автомобиля Ауди А4 в базовой комплектации составит 1 114 000 руб.
Более подробную информацию по комплектациям, наличию и заказу автомобилей можно получить в нашем автосалоне по адресу:
г. Казань, пр. Победы, 93 или по телефону: 519-48-84
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Клоп (27.01.11 16:26)
Неплохой автосалон. Персонал достаточно культурный, но немного вялый, как мне показалось.
Ауди Центр Казань (31.01.11 15:33)
Добрый день! Благодарим за высказанное мнение. Постараемся учесть в нашей работе.
вирус (21.12.10 13:29)
вы работаете о старыми авто? нигде не могу найти ауди-с2. во сколько обойдется заказ этого авто у вас?
Автосалон Audi (21.12.10 15:44)
Добрый день! К сожалению, такого автомобиля не существует, но если Вы имели в виду А2, то найти такой а/м практически невозможно. Мы будем рады предложить Вам новый автомобиль А1 – в наличии! Приглашаем в наш автосалон по адресу Пр. Победы, 93, тел. (843) 519 -48 – 84.
Отзывы (21):
Рузаль (15.05.12 16:11)
Здравствуйте! при покупки ауди а 4, есть ли кое какие скидки?
Ауди Центр Казань (Вчера 08:32)
Добрый день, Рузаль. В нашем автосалоне действуют скидки по дисконтным картам ТТС, а также есть спец.предложения на некоторые комплектации Ауди А4. Более полную информацию можно получить у менеджеров по продажам в салоне или по телефону 5194884. Приглашаем Вас посетить наш автосалон, мы работаем с 8,00 до 20,00.
Don Alfredo (06.05.12 11:54)
Добрый день! Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам. Большое спасибо за доброжелательность, отзывчивость и профессионализм!
Ауди Центр Казань (10.05.12 13:17)
Добрый день!
Благодарим Вас за высказанное мнение о качестве обслуживания в нашем автоцентре. Мы очень ценим внимание наших клиентов! Будем рады новой встрече!
Альберт (21.04.12 18:57)
Добрый вечер. Хоу приобрести Audi Q3 2.0 TFSI (2,0 MT) есть в наличии цвета белый, серебристый?
Ауди Центр Казань (24.04.12 11:56)
Добрый день, Альберт!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и интерес, проявленный к марке Audi!
В ответ на Ваш запрос сообщаем: автомобили Audi Q3 есть в наличии, есть также автомобили в ближайшем приходе. Можно выбрать автомобиль нужного цвета и комплектации, в зависимости от Ваших пожеланий! Также в нашем автосалоне можно пройти тест-драйв, оформить кредит, страховку и сдать свой старый автомобиль по системе трейд-ин. Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне по адресу: г.Казань пр.Победы, 93.
Рузаль (16.04.12 19:18)
у вас есть в наличии, ауди а4? и если заказать, сколько придется ждать?
Ауди Центр Казань (17.04.12 10:14)
Здравствуйте, Рузаль!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и интерес, проявленный к марке Audi!
В ответ на Ваш запрос сообщаем: автомобили Audi А4 есть в наличии, можно выбрать автомобиль нужного цвета и комплектации, в зависимости от Ваших пожеланий! Также в нашем автосалоне можно пройти тест-драйв, оформить кредит, страховку и сдать свой старый автомобиль по системе трейд-ин. Будем рады видеть Вас в нашем автосалоне по адресу: г.Казань пр.Победы, 93.
Жанна (12.04.12 23:01)
Тоже хочу приобрести А4. Прочитала отзывы, да, действительно, персонал вялый, была несколько раз и никогда не найдёшь менеджера рассказать о машине, сидит куча девочек, но чем они заняты, Бог один знает, ничего вразумительного сказать не могут. На днях собираюсь опять к вам на тест-драйв. Если разочаруют, то и про ауди забуду.
Ауди Центр Казань (16.04.12 10:08)
Добрый день, уважаемая Жанна!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и оставленный отзыв! Мы постоянно ведем работу по улучшению качества обслуживания и сожалеем, что на сегодняшний день не полностью соответствуем всем требованиям и пожеланиям клиентов. Надеемся, что Ваш следующий визит принесет Вам массу положительных эмоций и завершится покупкой автомобиля. Будем рады ответить на все Выши вопросы и записать Вас на тест-драйв в удобное для Вас время.
Рузаль (06.04.12 16:10)
Здравствуйте! хочу приобрести новый ауди а 4, но хотелось бы побольше узнать о машине, хочу уточнить какой дорожный просвет(клиренс) у ауди а4?
Ауди Центр Казань (09.04.12 17:02)
Добрый день, Рузаль!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди.
Мы рады сообщить Вам, что данный автомобиль прошел рестайлинг.
Интересующий Вас автомобиль имеется в наличии, в разных комплектациях и цветах. Дорожный просвет данного автомобиля составляет 168 мм. Для получения более подробной информации приглашаем Вам посетить наш автосалон, где Вы сможете пройти тест-драйв и оценить все ходовые качества интересующего Вас автомобиля, рассчитать стоимость страховки, подобрать удобную для Вас кредитную программу. А так же Вы сможете воспользоваться услугой трейд-ин, которая позволит Вам сдать свой старый автомобиль в счет оплаты нового. Мы находимся по адресу: пр. Победы, 93. Будем рады Вас видеть!
Телефон отдела продаж: 519-48-84.
Рузаль (25.03.12 16:44)
Здравствуйте! хотел бы узнать сколько у вас стоит ауди Q3 (л.170 6МКПП с бензиновым двигателем)с пакетом внешней отделки S line?
Ауди Центр Казань (26.03.12 12:22)
Рузаль, добрый день!
В данной комплектации автомобиль Audi Q3 МКПП 2,0 TFSI Quattro будет стоить – 1 373 365 руб.
Пакет внешней отделки S line:
- бамперы, внешние накладки на пороги дверей, диффузор в спортивном дизайне;
- бамперы, внешние накладки на пороги дверей и колесные арки окрашены в цвет кузова;
- диффузор и центральная часть переднего спойлера окрашены в серый цвет (Platinum Grey);
- решетка радиатора с вертикальными хромированными рейками;
- надписи S line на передних крыльях и порогах дверей;
- металлическая защита кромки багажника;
- хромированная окантовка противотуманных фар;
- хромированные насадки на выхлопную трубу.
Стоимость пакета - 85 420 р.
Базовое оснащение Audi Q3 МКПП 2,0 TFSI Quattro 2012 г.в. – 1 287 945 руб.
Для получения более подробной информации по автомобилю приглашаем Вас посетить наш автосалон по адресу: пр. Победы, 93.
Телефон отдела продаж: 519-48-84.
Виктор (16.03.12 10:03)
На тест драйве УДИВИЛО хамское отношение менеджера, не желание заинтересовать клиента в покупке. Это конечно мое субъективное мнение, но в общении с менеджером с его стороны чувствовалась какая то брезгливость и высокомерность...
Имя этого менагера латышское какое то, не запомнил.
Ауди Центр Казань (19.03.12 11:28)
Уважаемый Виктор!
Мы проверили все тест-драйвы, проведенные всеми менеджерами автосалона Ауди в марте. По имеющимся у нас данным (Ваше имя и упоминание Вами редкого имени нашего менеджера) мы не смогли определить событие и сам факт действительности события. Просим Вас уточнить для нас свой контактный номер телефона или иную контактную информацию о дате проведения, кто именно проходил тест-драйв и на каком автомобиле. В этом случае мы сможем работать над улучшением качества обслуживания. Просим Вас позвонить по телефону отдела продаж: 519-48-84, будем рады поработать над данным инцидентом.
При имеющейся недостаточной информации мы можем предполагать, что данный отзыв может относиться к анонимным проискам конкурентов или недоброжелателей.
Максим (13.03.12 17:17)
то есть выходит так, что если я куплю Ауди не у вас то я не получу:
1.Гарантированное качество товара
2.Гарантированная легальность оформления.
3.Гарантированное качество обслуживания.
Особо меня интересует третий пункт. Значит авто купленный не у вас, то на сервис к вам мне лучше не заезжать. Ежели я все таки заеду то рискую попасть под немилость центра. И мне недозакрутят крышку маслянного поддона при проведении ТО. Испачкают и не вымоют салон. Поцарапают обшивку / машину. И не дай бог отключат подушку безопасности?
Ауди Центр Казань (16.03.12 08:40)
Добрый день, Максим!
Благодарим Вас за обращение в наш дилерский центр! В ответ на Ваш запрос сообщаем: качественное обслуживание гарантировано всем клиентам, заезжающим на сервисное обслуживание, не зависимо от того, где была совершена покупка! Но, если автомобиль куплен в другом центре, то на него не будут распространяться скидки по дисконтным картам,которые выдаются при покупке автомобиля в Ауди Центр Казань!
Алсу (28.02.12 17:30)
Добрый день! На днях приходили в автосалон присмотреть себе автомобиль. Нас сразу же тепло поприветствовали девушки на ресепшен и спросили, чем они могут помочь. Сразу же пригласили продавца, предложили чай или кофе ( мы сразу согласились, т.к. на улице было холодно). Менеджер довольно таки грамотно выявил все наши потребности и очень четко и ясно нам рассказал об автомобиле, который мы в итоге и купили. Теперь мы ездим на Audi Q7 и ненарадуемся!! )))
Хочу отметить профессионализм ребят, которые работают в данном салоне и пожелать им дальнейшего процветания!!! Спасибо!
Ауди Центр Казань (01.03.12 09:10)
Добрый день, Алсу!
Благодарим Вас за обращение в наш официальный дилерский центр и выбор марки Audi! Мы рады, что качество обслуживания в нашем автосалоне оправдало Ваши ожидания! Благодарим Вас за оставленный отзыв, мы высоко ценим мнение наших клиентов. Желаем Вам успехов и удачи на дорогах.
Владелец (11.02.12 10:59)
Ужасное обслуживание. Началось с того, что машина приехала не в конце декабря как оговаривалось, а в конце января. Дальше птс диэйчелом отправили, но не знали когда придет. Они не могут отследить ее(((( Хотя по телефону менеджер (Андрей В.) просил подъехать и оплатить, т.к. надо оформлять документы и птс уже пришла. Перед тем, как забрать автомобиль узнаем что сигнализацию поставили не ту, что мы привезли для установки. Установили свою, такую же... Кончилось тем что автомобиль, который пригнан( НАКОНЕЦ-ТО) на стоянку вчера сегодня не заводится. Стартер не крутит, похоже сигналка глючит, т.к. аккумулятор заряжен. Звонок в сервисную службу ничего не дал. Передали номер телефона эвакуатору. Позвонил эвакуаторщик через полчаса, спросил куда именно подъехать за автомобилем. Сидим ждем.... Складывается ощущение что красивые слова про заботу о клиентах так и остаются словами.
Ауди Центр Казань (16.02.12 08:53)
Добрый день, Владелец!
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди и надеемся, что Ваш новый автомобиль доставит Вам массу незабываемых впечатлений, и Вы забудете о тех неудобствах, которые испытали в начале эксплуатации автомобиля. Мы сожалеем о том, что консультация Вашего персонального менеджера не соответствовала Вашим ожиданиям. Ваш отзыв поможет нам совершенствовать процессы в дальнейшей работе. Что касается сроков поставки автомобиля, то по договору купли-продажи они нарушены не были. ПТС поступает в срок от 3 до 5 дней с момента прихода автомобиля, о чем персональный менеджер извещает клиента, с момента доставки автомобиля на склад Дилера.
Ваш звонок в сервисную службу Ауди Центра был зафиксирован и была организована немедленная транспортировка автомобиля на станцию дилерского центра.
Диагностика, проведенная на а/м, выявила сбой в работе стартера, не связанный с установкой дополнительного оборудования, все немедленно было устранено.
В случае, если у Вас остались вопросы по данному инциденту, прошу связаться со мной по телефону: 519-48-84, добавочный: 21222.
Спасибо.
С уважением, Лариса Дворницкая,директор Ауди Центр Казань.
Максим (04.02.12 10:44)
Что будет, если я куплю Ауди не у вас, а в Альянс-авто, например? Они, как я понимаю не официальные дилеры.
Автосалон Audi (07.02.12 11:43)
Добрый день, Максим!
Покупка автомобиля у официального дилера дает немало преимуществ по сравнению с приобретением «серого» автомобиля:
1.Гарантированное качество товара
2.Гарантированная легальность оформления.
3.Гарантированное качество обслуживания.
Мы дадим квалифицированную консультацию по любым интересующим Вас вопросам. Все конфликтные и спорные вопросы всегда будут решены в интересах клиента. Помимо этого, официальный дилер дает гарантию производителя и предоставляет широкий спектр сопутствующих услуг, в числе которых и сервисное обслуживание, установка дополнительного оборудования, продажа опций и многое другое. Таким образом, сегодня сотрудничество с официальным дилером является единственно верным решением, если Вы заботитесь о качестве приобретаемой продукции и безопасности совершаемых сделок.
Также Вы получаете дисконтную карту постоянного клиента, что дает Вам право на получение скидок при покупке автомобилей, запасных частей, аксессуаров и услуг не только в автосалоне Ауди, но и во всем холдинге «ТрансТехСервис».
Приглашаем Вас посетить наш дилерский центр, расположенный по адресу: пр. Победы, 93. Телефон отдела продаж: 519-48-84
Андрей (08.01.12 00:57)
Добрый вечер.Был в данном салоне перед новым годом 30 декабря. Остался не доволен работой Ваших менеджеров по продажам, а именно: я хотел приобрести Audi Q7 эксклюзивной модели, но перед покупкой хотелось узнать о машине по больше, всё же машина ни один миллион стоит. В салоне, в это время находилось 3 или 4 менеджера( точно не помню) один был с клиентами, а остальные я так понял были свободны потому, что сидели и пялились в свои компьютеры. Подошел к первому, прошу рассказать про данный автомобили и говорю, что собираюсь приобрести его. Он встаёт, заявляет, что ему некогда, куда-то надо бежать ( при этом в руке держит пачку сигарет и зажигалку) просит подойти к менеджеру на против, он "типа" об этой машине знает лучше и затем уходит. Подхожу к менеджеру напротив, который в это время разговаривает по телефону, пытаюсь сказать что хочу купить машину, а он мне "Подождите 10 минут" я человек не гордый жду, думая что он с клиентом говорит, а как оказалось(судя по его разговору) со знаком обсуждает как новый год проводить будут, а потом просто встаёт и уходит в конец торгового зала и там продолжает свою беседу, забывая что его клиент ждёт. Обидно стало, но думаю ладно, все мы люди тем более праздник такой. Вижу в конце зала сидит менеджер-девушка, думаю может она поможет. Подхожу, на этот раз говорю,что хочу купить данный автомобиль, но к ней подходит первый менеджер(это которому некогда и с пачкой сигарет) говорит ей что-то и они уходят, просят 5 минут подождать. Я прождал их 45 минут, так они и не пришли. Расстроенный уже собираюсь уходить и вижу освободился менеджер, который трещал по телефону(около 40 минут). Подхожу, не успевая открыть рта, он мне: "У нас компьютеры зависли, ничего не получиться сегодня сделать, вы лучше приходите после нового года, а то у нас тут столько работы перед праздниками". Меня это просто убило. Я развернулся и ушёл. Друзья посоветовали ехать в Москву, там салонов больше и подход другой. Вчера звонил в Москву в Ауди Центр, да машина такая есть даже несколько. Спросили когда приеду, чтобы встретить, обещали сделать выгодную скидку и доставку куда скажу. Скорее всего поеду после праздников, думаю там с клиентов ценят лучше чем у нас.
Автосалон Audi (10.01.12 13:59)
Уважаемый Андрей. Благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди. Мы очень обеспокоены, тем, что Вы были вынуждены написать подобный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением всех процессов работы и надеемся, что следующий Ваш визит в Ауди Центр Казань будет позитивным. Хотелось отметить, что среди менеджеров автосалона нет курящих, если Вы вспомните, какое имя было написано на бейдже менеджера и сообщите нам об этом, мы будем Вам очень благодарны.
Прошу связаться со мной по телефону: 519-48-84, добавочный: 21222.
Спасибо.
С уважением, Лариса Дворницкая,директор Ауди Центр Казань.
Автолюбитель (22.12.11 16:21)
добрый день заказал ауди а4 жду с нетерпением, работой центра доволен, встретили как родного.
Автосалон Audi (29.12.11 15:31)
Добрый день, уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение в наш дилерский центр! По приходу Вашего автомобиля с Вами обязательно свяжется работающий с Вами менеджер! Для того, чтобы с Вами связались в ближайшее время, укажите Ваши ФИО или контактные данные.
Спасибо!
Автолюбитель (07.11.11 14:08)
здравствуйте у вас audi Q3 есть?
Автосалон Audi (18.11.11 15:15)
Добрый день.
Автомобиль в наличие есть тестовый. Можно заказать индивидуальную комплектацию.
Для получения более подробной информации приглашаем вас в автосалон по адресу Пр.Победы 93
grigory (18.09.11 22:56)
Приятно удивлен работой автосалона.Чувствуется профессионализм и серьезное отношение к работе! Очень надеюсь на продолжение сотрудничества! Отдельное спасибо Иманту-грамотный и ценящий клиента менеджер!
Ауди Центр Казань (19.09.11 14:25)
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Ваша благодарность обязательно дойдет до адресата.
Р.... (15.06.11 20:07)
Сегодня заезжал на замену сальника, мне очень понравилось! Обслуживание на высоком уровне! Ауди рулит!
Ауди Центр Казань (22.06.11 09:35)
Добрый день! Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады нашим клиентам!
Автолюбитель (30.04.11 17:56)
Понравился Ваш автосалон! Уровень продавцов достаточно высок! Школа ауди работает!
Ауди Центр Казань (11.05.11 14:36)
Добрый день! Благодарим за высказанное мнение о качестве обслуживания в нашем Автосалоне. Мы очень ценим внимание наших клиентов! Будем рады новой встрече!
sektor (16.02.11 20:17)
сколько стоит а4 в минимальной комплектации и если она в наличие
Ауди Центр Казань (18.02.11 08:35)
Уважаемый клиент!
Мы благодарим Вас за интерес, проявленный к марке Ауди.
Стоимость автомобиля Ауди А4 в базовой комплектации составит 1 114 000 руб.
Более подробную информацию по комплектациям, наличию и заказу автомобилей можно получить в нашем автосалоне по адресу:
г. Казань, пр. Победы, 93 или по телефону: 519-48-84
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!
Клоп (27.01.11 16:26)
Неплохой автосалон. Персонал достаточно культурный, но немного вялый, как мне показалось.
Ауди Центр Казань (31.01.11 15:33)
Добрый день! Благодарим за высказанное мнение. Постараемся учесть в нашей работе.
вирус (21.12.10 13:29)
вы работаете о старыми авто? нигде не могу найти ауди-с2. во сколько обойдется заказ этого авто у вас?
Автосалон Audi (21.12.10 15:44)
Добрый день! К сожалению, такого автомобиля не существует, но если Вы имели в виду А2, то найти такой а/м практически невозможно. Мы будем рады предложить Вам новый автомобиль А1 – в наличии! Приглашаем в наш автосалон по адресу Пр. Победы, 93, тел. (843) 519 -48 – 84.
Добавить отзыв: