Отзывы - Автосалон «Центр-Мобилс»

  656 (14.05.12 22:10)

Обращаюсь в этот центр второй раз: заезжаю на диагностику. Приезжала в назначенное время, машину забирали быстро. Разрешили присутствовать при работе. Смотрят внимательно. На все вопросы, типа : " А это что?"," А вот это зачем? "," А что вы сейчас проверяете?" - отвечают спокойно- терпеливо. Не категоричны. Мне понравилось, как проверяли. Разница в работе машине До... и После... ощутима. Спасибо всем, кто работал с машиной: Конышев Сергей, Туктамышев Женя, Халиуллин Азат (это те, кто смотрел машину в первый раз). К сожалению, не знаю имена тех, кто занимался машиной в пятницу. Отдельное спасибо Каримову Талгату Ахатовичу: ненавязчиво, но внимательно он следит за работой ребят . Удачи всем!

  Анна (25.04.12 22:55)

Добрый день! Я бы тоже хотела оставить свой отзыв и впечатления от гарантийного обслуживания в данном сервисе! Это не сервис ,а просто ужас какой то и полное безобразие! Во первых на счет профессионализма сотрудников, а именно инженера по гарантии Шайдуллина Ильсура. Автомобиль Лад-Калина, запотевает изнутри левая фара. Обратившись в сервис с данной проблемой, получила ответ о том, что т.к. у фары отсутствует заслонка или что то в этом роде, фара подлежит замене по гарантии(обращение было в середине января),фара, как он мне сказал,стоит стеклянная и в данный момент у них в наличии отсутствует, звоните в конце февраля. В конце февраля фара так и не появилась, и так я звонила каждую неделю до апреля месяца. В итоге было предложено приехать, чтобы подобрать оптимальный рисунок на пластиковой фаре и поставить ее вместо стеклянной. Приехала, машину мою держали заведенной 1 час 15 минут, смотрели как ведет себя фара, как я поняла пытались таким образом ее высушить. После того как мое терпение закончилось,и я машину заглушила, мне сказали ,что вот если бы чуть чуть подождала я,( видимо еще 1 час 15 мин нужно было погреть машину), фара бы высохла! Но самое интересное выясняется, что фара пластиковая, а стеклянные давно сняты с производства! Это так кратко о профессионализме! Записалась я за неделю! на замену фары. Через неделю приехала в положенное время, оставила машину, сказали что замена займет часа 2-3, т.к. нужно снимать бампер и тд. Ну нужно так нужно,спокойно я ушла домой. Через 3 часа я пошла забирать машину, придя в Сервис и спросив готова ли машина, мне ответили НЕТ, а на вопрос как долго еще ждать, ответ был просто потрясающий-а ее еще не загоняли , Вы знаете сколько у нас машин, а то что вы записались, ЗА НЕДЕЛЮ, подчеркну еще раз-это предварительная запись, как мне сказали. Моей злости просто не было предела! Обидно просто за потерянное время, за халатность, и за не сделанный автомобиль. Если руководство читает эти отзывы,примите меры, пожалуйста. Ведь запись она на то и запись, тем более за длительный срок, а в очереди сутками можно и без записи стоять. Я конечно понимаю,что выгоднее ремонтировать авто,которые приехали делать за деньги,отодвигая на задний план гарантийные, но раз уж Вы назвались Официальными дилерами, будьте добры держать свою марку достойно, а не так как это делаете Вы! Я просто слышала разговор, Ильсура,с женщиной,которая оформляет машины, так она его спрашивала, почему эти машины приехали позже, а их уже делают, а та машина не загнана... А тут итак все понятно! Испорченный день, испорченное настроение, испорченное впечатление о сервисе и о его сотрудниках! Своим знакомым никому не посоветую этот сервис!

  СВЕТА (12.03.12 15:55)

Здравствуйте,хочу купить Калину хетчбэк.Сколько стоит средняя комплектация 8клап.(не голая но и не люкс).И отличается ли цена если брать за нал и в кредит?Заранее спасибо!

  Автолюбитель (07.03.12 13:26)

Собственно здравствуйте. Намедни имел неудовольствие пройти ТО-2 в данном "автосалоне". Кроме того, имел ещё большее неудовольствие заплатить за это неудовольствие 3 килорубля. Не безосновательно предполагаю что парочка восьмиклассников за 5оо р. провела бы ТО ЛУЧШЕ!!! ну или как минимум нанесла бы авто меньший вред. "замечательные парни", да и просто "хорошие люди" из автосервиса умудрились не только затянуть процедуру до трёх часов,оставив по всей всей машине свои афтографы в виде отпечатков, но и сломать при этом конечник сигналки под капотом (и непросто там "вывести из строя", а реально расхреначить)(к их чести хочу заметить что дабы не быть улечёнными в сим злодеянии и будучи истинными професси-аналами своего дела они отсоединили провод конечника). Новый конечник обошёлся в 20 р и 3 минуты работы, но "приятные воспоминания" о "замечательных ребятах" из центрмобилс останется со мной надолго...

  покупательница (06.03.12 11:24)

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, для чего в Вашем автосалоне дается гарантия на купленный автомобиль, если в ремонте по гарантии постоянно отказывают!? И приходиться ремонтировать за свой счет. и ждать ремонта по полдня. Обслуживание клиентов просто ужасное!

  Леонид (06.02.12 16:27)

Покупал в свое время у них Калину. Во время второго ТО выяснилось, что продали они мне битую машину :) По этой причине отказали в гарантийном ремонте :)

  Яя (19.01.12 10:46)

ТО было 17.01.12 все замечательно, сказали что нужно по гарантии кое что поменять. мне понравилось!

  Автолюбитель (30.10.11 17:03)

в двух словах: ужасный сервис! при гарантийном случае нужно разораться что бы тебе заменили деталь, а при прохождении планового ТО постоянно косячат!

  серый (07.10.11 20:26)

сегодня был в автосервисе центр мобилс.просил выполнить регулировку клапанов(калина-универсал,8кл.)После регулировки приехал домой(=100км)открыл капот -всё в масле, из-под прокладки. неприятно конечно. Позвонил в сервис-обещали исправить бесплатно. Завтра поеду снова=100км. что будет-напишу.

  Aleks (05.09.11 20:52)

А мне понравилось обслуживание в данном салоне, за 30 минут проведенных у них, я посидел во всех машинах, представленных в автосалоне,покрутил все что можно. На заднем плане, развалившись на трех стульях полулежал, уставившись в телевизор менеджер….., за стойкой мирно дремала девушка, за все время только раз подняла на меня глаза….. и ни чего не нарушало данного безмятежного состояния.
Несколько раз, специально, хлопал дверями…., двигал сиденье….., пытался, что то уточнить…. НИЧЕГО. Как мне этого не хватает в современных магазинах с их навязчивым сервисом!!!!
Забыл сказать, дата посещения «сонного царства» 3.09.11г.

  Сердитый (25.08.11 05:12)

Техцентр не выполняет в полной мере свои гарантийные обязательства. Почти все мастера - корыстные люди. Либо требуют деньги по сути за гарантийное обслуживание, либо просто ничего не делают по гарантии. Инженер по гарантии - нагл и лжив. Нужно наказывать, но похоже всем на все наплевать.

  Екатерина (27.07.11 08:59)

Здравствуйте. сервис понравился, прошла ТО-1 , все очень быстро , пошли на встречу нам, разрешили присуствовать при прохождение ТО-1 , мастер Ильнур все сделал , что бы клиентам было комфортно. СПАСИБО

  Новичок (14.07.11 19:16)

Присоединяюсь к мнению Альбины (13.05.11 17:17).
Хотели сегодня пройти ТО-1 (2114),цены приемлемые, однако общение с инженером по гарантии Шайдуллиным Ильсуром Фаритовичом испортило настроение и пришлось отказаться от проведения тех. осмотра, по причине того, что на прозьбу обратить внимание на работу КПП и сцепления, им было предложено провести её ремонт за свой счет (порядка 3,5 тыс. руб.), т.к. он, по видимому считает, себя "крупным специалистом" и сразу определил причину неисправности КПП - прожиг сцепления. Пришлось уехать в другой сервис, а Шайдуллину И.Ф. хочется пожелать дальнейших успехов "в разведении кроликов". Вот такие "специалисты" работают в "Центр-Мобилс".

  гость (09.06.11 13:17)

В 2010году над моей КАЛИНОЙ колдавали три дня,а оказалось лопнул патрубок печки и залил мозги. В этоге поменяли по гарантии печку, мозги. После того как я забрал машину на первом повороте услышал посторонний звук в районе печки, оказалось что при сборке они оставили в печке болт который бултыхался при каждом повороте.

  white266 (14.05.11 09:38)

Добрый день ! могу ли я узнать можно у вас здать по утилизаций старый автомобиль и получить в кредит ладу приору

  Альбина (13.05.11 17:17)

В августе 2010 года приобрели автомобиль марки "Лада Калина", в автосалоне "Центр-Мобилс", расположенный по адресу Адоратского 61. И года не проездили, взорвался рессивер на инжекторе, и до этого ЧП были мелкие поломки. Ждали записи на ремонт 2 недели! По гарантии отказываются ремонтировать. Инженер по гарантии, Шайдуллин Ильсур Фаритович, сообщил о том, что он созванивался с производителем в Тольяти, и якобы отказали в ремонте! Говорят, что мы "не правильно эксплуатировали автомобиль"! хотя это просто глупо звучит! Зачем давать гарантию на ремонт, если в ремонте отказывают!?

я уже оставила жалобы на сайтах правительства РТ, самого нашего президента Р. Н. Минниханова, МВД, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и человека, и обращусь в суд обязательно!!! кто-то должен отвечать за некачественный товар!

  Автолюбитель (04.05.11 22:43)

да мы тоже там купили ВАЗ-2115 и такое же никудышное обслуживание!!! Слава Богу машина ездит, но только мы туда больше не обращались!!! Лучше заплатить деньги в другой сервис и там его в 100 раз лучше обслужат))))

  shpilka (28.04.11 15:35)

Никогда не встречалась с таким облуживанием! После пробега в 4 тыс. на ВАЗ 21140, приобретенной в ЦентрМобилс, машина начала работать на оборотах, после чего якобы поменяли датчик дрослерной заслонки, спустя пару месяцев проблема снова повторилась, повторно датчик так и не сменили. После пробега в 8 тыс. потекли задние стойки, бесперерывно стал работать вентилятор и гореть чек. После 2х недельного ожидания очереди на СТО, поменяли только одну стойку, а про вторую, сказали, что она ещё только запотела, вот когда она потечёт, тогда и приедете; про вентилятор мне ответили, что никакой ошибки не показывает, правда чек перестал гореть на 24 часа)))) Сев в машину и посмотрев боковое зеркало обнаружила, что оно сломано, заглянув в багажник увидела масляные отпечатки пальцев на войлоке сабвуфера и самой обшивки багажника...Обратившись с вопросом к администратору и мастеру, они лишь развели руками и начали судорожно искать Акт приёма-передачи моего а/м...нашли его в итоге в мусорном ведре)))На след.день приехали для просмотра камеры видеонаблюдения для выяснения подробных обстоятельств о поломке зеркала, который так же не дал никаких результатов, т.к. на мониторах совковых времен не видно было абсолютно ничего. Прошло 24 часа....снова загорелся чек, снова заработал вентилятор и снова свидание с администратором и мастером данного сервиса...ткнув его на все поломки, он развёл руками и снова отправил меня на запись на СТО, ближайшее свободное время оказалась 10 мая, т.е ждать нужно 12 дней. На вопрос, а если сгорит моторчик, мне ответили, что нужно будет менять за свой счёт)))

  Руслан (20.04.11 17:02)

Здравствуйте у вас есть Ваз 112купе?

  Shumaher (17.04.11 17:15)

Интересует ваз 2114 2010 года, есть в наличии?

  Никита (14.04.11 18:30)

День добрый ! Хочу на следующей недели преобрести калину хечбэк норма темного цвета , меня интересует есть ли в наличии и цена . . Спасибо ..

  Автолюбитель (14.04.11 11:33)

добрый день,а у вас есть в наличие 12 купе(новая),и если нету то, можно где либо ее достать новую??спасибо=)

  алексей (05.04.11 21:32)

здравствуйте. я уже приобретал в вашем автосалоне автомобиль. будут ли для меня скидки при покупке нового авто? спасибо

  Евгений (26.03.11 23:58)

Здравствуйте, у вас имеются в продаже Ваз 12й модели?

  Илья (24.03.11 14:13)

Здраствуйте! Есть в наличии Приора хетчбэк люкс без штатной аудиосистемы? Если есть, какая цена на данный момент?какие цвета имеются? Заранее благодарен!

  TDI (19.03.11 16:00)

Проходил ТО2 на калине.Остались только приятные впечатления.Все грамотно, вежливо и без задержек.Почти Все обращения по гарантийным случаям приняли, и устранили на месте.Жаль только по субботам склад з/ч по гарантии не работает, но обещали сделать ремонт в рабочий день.

  Анатоль (19.03.11 10:02)

Привет ВАЗ 2113 правда стоит 233 000 р и кокого года?

  Семён (16.03.11 20:37)

Читаю отзывы, узнаю наших, внутри бунт...
Когда это закончится у нас или никогда?

  Алмаз (07.03.11 15:51)

есть ли у вас в наличие 2112 хэчбек цена комплектация год выпуска без пробега или с пробегом заранее спасибо за ответ

  Ибрагимич (02.03.11 15:07)

свежие цены пришлите пожалуйста ваз 2114