Отзывы - Автосалон «РРТ-Казань Ниссан»
Автосалоны Казани
Прайс-лист
«РРТ-Казань Ниссан»
Проверка штрафов ГИБДД
Пробки на дорогах Казани
Продать свой автомобиль
Камеры ГИБДД в Казани
Наши тест-драйвы
Вопрос-ответ
Фото-конкурсы
Тавто-маркет: автолампы, DRL
Расчет тарифа КАСКО
Автошколы Казани
Такси Казани
Форум таксистов Казани
Вопрос-ответ
Случайный вопрос:
Рубрики:
Скидки
Клубы по маркам
Опрос
В каком ценовом диапазоне вы можете себе позволить купить новый или подержанный автомобиль? (руб.)
Отзывы (68):
покупатель (16.05.12 15:05)
добрый день.
купили машину у вас ниссан тииду в 2011г. скоро надо проходить ТО. проживаем в альметьевске. можем ли мы пройти ТО здесь у себя (у нас есть АКОС-представитель Ниссан)?
Отдел продаж (Вчера 10:15)
Здравствуйте!
Пройти ТО можно у любого официального дилера. Наш сервисный центр отличает невысокая стоимость ТО (действует скидка по дисконтной карте), а также высокий уровень качества работ и обслуживания.
Павел (03.05.12 20:16)
С супругой покупали Nissan Tiida в середине апреля. Очень довольны остались менеджером Ираидой. Все документы оформила на отлично. Все оговоренные устно условия были выполнены в срок и безо всяких нареканий.
Бариев Анвар, Старший менеджер (04.05.12 11:54)
Павел, спасибо большое за Ваш отзыв. Ираида один из ведущих менеджеров нашего автосалона. Будет приятно, если вы порекомендуете наш автосалон и менеджера друзьям и знакомым. Всегда рады видеть Вас в нашем автоцентре.
Сергей Juke (02.04.12 15:01)
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по сервису "РРТ на Восстания" Михаилу.
Начали работать с ним по причине некоторых "детских" болезней моего Juke. Также проходили ТО в его смену. Все было сделано очень быстро и четко под его контролем.
Спасибо вам,Михаил.
СТО (03.04.12 15:32)
Сергей, большое спасибо за Ваш отзыв и оценку нашей работы. Для нас очень важно Ваше мнение. Всегда рады оказать Вам сервис.
Марат (15.03.12 22:25)
Хотел приобрести автомобиль Ниссан Тиида с навигатором. Сделали предоплату 20000. Поехали посмотреть цвет авто, выяснилось что наш авто без навигатора. Задали вопрос менагеру, ответ просто подверг в шок. "Но извините я ошибся". Причем начал меня отговаривать от навигатора. Типа он не очень то и хорошо пашет. Он маленький и все такое. Обновление стоит около 18000 рублей. Оформлял возврат. Мне хотели подсунуть заявление об удержании 10000 рублей. Короче развод полный.
Отдел продаж Nissan (17.03.12 09:25)
Доброе утро, Марат!
Приносим извинения за данную ошибку менеджера, связанную с наличием у комплектации Elegance Nissan Tiida трех подкомплектаций. Удержания в связи с возвратом в Вашем случае не будет.
Глеб (14.03.12 18:55)
Здравствуйте меня интересует сколько будет стоить ниссан кашкай +2 в базовой комплектации?
Отдел продаж Nissan (15.03.12 10:17)
Добрый день, Глеб!
Стартовая стоимость автомобиля Nissan Qashqai 2 начинается от 825 000 руб.
На автомобили действует спец. программа Nissan Finance, где можно получить льготные условия при оформление кредита. Подробнее автосалоне.
Также приглашаю пройти тест-драйв, номер для записи 5555-111.
Спасибо за обращение в наш автосалон!
bmp82 (12.03.12 09:43)
Я понял Вас Анвар, спасибо за понимание. В итоге я принимаю ваши извинения, и принимаю извинения Марины, которая звонила товарищу вчера вечером. Но ведь не Вы и не Марина не виноваты, весь сыр бор из-за одного "нехорошего" человека по имени Ринат. Его упорство,настойчивость и обидофобия испортили визит к вам. Желаю успехов вашему бизнесу, мир вам и процветание!
Отдел продаж Nissan (13.03.12 19:23)
Еще раз, здравствуйте!
Желаем Вам также всего самого доброго!
bmp82 (11.03.12 11:32)
Мой визит к вам был первичным. И мне отказали по причине: товарищ уже обращался в ваш салон и после общения с Мариной остался недоволен обслуживанием, ему конечно же хотелось поменять менеджера, о чем и было сказано Ринату, но он начал нести какую-то ерунду на счет корпоративной этики и обид со стороны Марины. Тест должен был быть показательным для меня, я не мог оставить 4 летнего ребенка одного и сесть за руль. И теперь после ваших слов получается, что я могу работать только с тем менеджером которого мне навязывает салон? Не знаю что вам наговорили ваши сотрудники, но тест-драйва я не получил.
Старший менеджер, Бариев Анвар (11.03.12 20:39)
Еще раз повторю, Вам предложили, а не навязали менеджера. Т.е. никто не хотел, чтобы возникли, какие либо причины для Вашего недовольства! В автохолдинге РРТ работает система "личный менеджер", для лучшего обслуживания клиентов. Если же Вы хотите работать с другим продавцом-консультантом, то это тоже решаемо.
Прошу прощения, что не обратился, к Вам во время недопонимания которое возникло на момент, когда Вы посетили автосалон.
bmp82 (10.03.12 22:13)
Сегодня (10 марта 12:00) имел честь посетить автосалон РРТ на Ямашева, 76. Был вначале обрадован наличием анимаци и фотографами у входа. После общения с менеджером, по имени Ринат, захотел провести тест-драйв автомобиля Nisan Note. Мы были втроем. Со мной был мой ребенок и товарищ. Я предложил за руль сесть товарищу, т.к. не мог сесть за руль, оставив без внимания ребенка. Ринат отказал нам в тесте, т.к. до этого мой товарищ общался с менеджером по имени Марина, аргументируя это корпоративной этикой и самое главное: "Она на меня обидится!". При осмотре машины в автосалоне, я попросил открыть капот автомобиля, такое количество грязи нет даже на моем двигателе после полугодовой эксплуатации.
Итог: я не купил машину за 500 т.р., товарищ за 620 т.р., плюс еще один товарищ точно к вам не приедет еще минус 620 т.р..
Старший менеджер, Бариев Анвар. (11.03.12 10:41)
Добрый день,
Вчера была проведена беседа с менеджерами, после того как эта негативная ситуация дошла до меня . У меня информация, что Вам никто не отказывал в тест-драйве. Но есть внутренние процедуры и правила, по которым работают в Компании РРТ. Ринат узнав, что Вы обратились в нашу компанию повторно, Вам предложили провести пробную поездку, с менеджером с которым Вы работали раньше.
Спасибо в любом случае за Ваш отзыв и комментарий.
Недостатки в автомобиле, который стоит в шоуруме устранили!
Очень жаль, что возникло недопонимание.
dеnis89rus (29.02.12 10:37)
1 февраля приобрел у вас на ямашева, 76 ниссан тиида 2011 1,6 АКПП. Была в наличии, ПТС пришла быстро, машина отличная, перегнал на Родину(за 2 дня 3700км)без приключений. Работой автосалона в целом доволен, менеджеру Гузели Шариповой особая благодарность! На протяжении всего процесса приобретения авто ни разу не огорчила! Минусы: разные менеджеры на одни и те же вопросы дают совершенно разные ответы, зона осмотра авто освещена отвратительно, машину забирал с высаженным аккумулятором, привез зимнюю резину сразу на литье, в комплекте были пыльники на ступицу и колпачки на 'соски'. Колеса поставили, единственное, что одна гайка на левом заднем была очень слабо затянута(затяжку проверял по приезду домой, спустя 40км)! 3 пыльника были родные, а один с моего комплекта(он немного по-другому выглядит!); на двух из снятых обломаны крепления(сразу не посмотрел, а жаль); отсутствовал один из четырех колпачков, тоже мелочь, а неприятно. Салон автомобиля был весь в пыли, коврики бросили прямо на грязную пленку, хотя за ''установку'' ковриков взимается плата!
Вобщем, предпродажная подготовка на 2+.
А в целом впечатления от покупки хорошие. Еще раз спасибо Гузели Шариповой, ей за работу 5+! И несколько нецензурных слов в адрес тех, кто готовит машину и меняет колеса!
Алексей (29.02.12 18:43)
Добрый день Денис, Спасибо большое за ваш комментарий, обязательно учтем ваши замечания в дальнейшей работе и если у вас еще остались пожелания, то просим связаться с руководителем сервиса 5555-111 вн.4130
Алмаз (27.02.12 23:32)
Здравствуйте! Меня интересует Ниссан Х-Трейл, Дизель МПК 2.0л цвет серый, если он в наличии и цена?
Отдел продаж Nissan (28.02.12 09:42)
Здравствуйте, Алмаз!
Данный автомобиль, X-Trail 6MT 2.0D SE , есть в наличии серебристого цвета, цена 1214000 р. 2012г.в. Если нужен серый цвет - привезем в течение месяца.
Приезжайте к нам в салон на Ямашева,76. График работы ежедневно 09:00-21:00.
аль (30.01.12 21:11)
здравствуйте, хотел бы приобрести кашкай+2 версии SV+, можно узнать какова стоимость на новую машину будет в 2012 году? и срок поставки?
Отдел продаж Nissan (01.02.12 10:55)
Добрый день!
Версия SV модели Qashqai 2 2012 г.п. стоит с двигателем 1.6 - 974500р, с 2.0 - 1074500р. на механике и 1229500 на вариаторе на полном приводе.
Ориентировочный срок поставки - апрель-май месяцы при заказе в начале февраля.
Будем рады помочь Вам в заказе автомобиля.
Рустем (18.01.12 21:24)
на сайте написано что на Nissan Juke 2011 года снижение цен. есть ли автомобили в наличии?
Отдел продаж Nissan (19.01.12 10:58)
Добрый день, Рустем.
Да, акция выгодная.
Автомобили Nissan Juke, 2011 года выпуска, пока есть в наличии, в различных комплектациях.
Ждем Вас в автоцентре!
азат (17.01.12 19:22)
Да,масло заново при мне поменяли-претензий не имею,но по остальные незначительные жалобы пока не устранены-как мне сказали не было мастера,обещали помочь позже-по предварительной записи.А как вы говорите_"Помимо слива масла, механик визуально осматривает двигатель, производит его диагностику и диагностику подвески, очищает защиту от инородных предметов и грязи"-такого и в помине не было-оставил сливаться масло-пошел покурил,прикрепил защиту со всей грязью и снегом что там было и все.
NAL (19.01.12 13:12)
Уважаемый Азат! Спасибо за Ваш комментарий. Для устранения небольших неполадок просьба связаться с нами по телефону 5555-111, чтобы записаться на сервис, либо оставить свои контактные данные на электронный адрес nissan-kazan@rrt.ru. Что касается Ваших замечаний по обслуживанию, то мы обязательно разберемся в ситуации и приложим все усилия, чтобы такого больше не повторилось. Спасибо за обращение в СТО РРТ Казань.
ниссан (13.01.12 09:41)
ездил на замену масла,машина ниссан алмера классик,на гарантии.27.12.11 года.поменяли-взяли с меня 1400 руб.причем в эту сумму входит снятие защиты двс которую судя по тому что я видел на экране монитора в зале ожидания вообще не снимали, машину просто подняли на подъемнике и она там простояла без движения минут 30. (защита с отверстием для слива масла-оригинальная)-об этом я сообщил приемщику-рафикову р.с.,сообщил ему о том что когда покупал машину мне сказали что снимать защиту при замене масла не надо-(стоит такая защита соответственно дороже) на что он ответил-машину продают менеджеры по продлаже-они масло не меняют:)через неделю решил проверить уровень масла и был удивлен-масло было черное-они его вообще не меняли!!!заглянул в багажник чтоб посмотреть остаток масла в канистре которую они мне туда положили-остаток 2.5 литра.в тот же день обратился с жалобами на шум ремня генератора,печки и подстаканника который мне не сделали даже во время то-просто забыли или не захотели:),предложили приехать после праздников-может у них и будет время.
NAL (17.01.12 15:11)
Уважаемый владелец NISSAN.
Спасибо за то, что обратились в наш сервис. Нам очень важно Ваше мнение о нашей работе.
Поясняю:
1. Для проведения работ по замене масла, снятие защиты необходимо. Помимо слива масла, механик визуально осматривает двигатель, производит его диагностику и диагностику подвески, очищает защиту от инородных предметов и грязи. (Находясь в комнате отдыха, по монитору вы могли не увидеть снятие защиты).
2. Цвет масла после его замены может иметь темный цвет, потому что во время предыдущей эксплуатации образовался нагар внутри ДВС (промывка ЗАПРЕЩЕНА).
3. После Вашего обращения с претензией, на вашем автомобиле незамедлительно было заменено масло в ДВС повторно.
4. Подстаканник и прочие неполадки указанные Вами, тоже устранены.
Мы являемся клиентоориентированной компанией и мы дорожим своей репутацией.
Еще раз благодарим вас за то что выбрали наш сервис. т. 5555 - 111
Автолюбитель (09.01.12 11:51)
Здраствуйте! У меня на Кашкае отвалилась термозащита над глушителем,машине 3 месяца!Является ли это гарантийным случаем,или можно самому сделать?
СТО-Ниссан (11.01.12 17:48)
Здравствуйте!
Для определения гарантийности в данном случае просим Вас позвонить по т.5555-111 (спросить мастера-приёмщика) и записаться на осмотр автомобиля для определения причины возникшей неисправности.
Ильнур Ильшатович (29.12.11 22:39)
Здравствуйте!
Продлится ли акция на автомобили нисан х-трейл база за 905т.р. в 2012 году (остатки машин 2011г.в.? Или надо ехать за ними в Москву?
Заранее спасибо.
Отдел продаж Nissan (30.12.11 10:28)
Добрый день, Ильнур Ильшатович!
Акция продливается до последнего автомобиля - 2011 года производства.
Ехать нужно к нам!
Ждем Вас!
strokontrakt (27.12.11 18:51)
С кем можно будет обсудить? я из другого города, нет возможности пока приехать.
Отдел продаж Nissan (28.12.11 09:52)
Просим Вас перезвонить по тел.: (843) 5555-111
strokontrakt (27.12.11 18:06)
Хочу приобрести 4 автомобиля ниссан альмера (в такси), белого цвета. можно ли получить скидку?
Отдел продаж Nissan (27.12.11 18:17)
Здравствуйте!
Скидку в данном случае получить можно. Ее размер обсуждается индивидуально непосредственно в автосалоне.
Будем рады видеть Вас!
Антон (02.12.11 16:13)
Добрый день, хочу купить у вас ниссан кашкай, подскажите если авто стоит в салоне, то в течении какого времени после полной оплаты придет оригинал ПТС?
Отдел продаж NISSAN (03.12.11 10:37)
Здравствуйте, Антон!
Срок поставки ПТС согласно договору, заключаемому с клиентом - в течение 21 дня после полной оплаты автомобиля.
В нашем автосалоне автомобили NISSAN QASHQAI и другие модели определенных комплектаций и цветов имеются в свободной продаже в наличии с ПТС.
Будем рады помочь Вам в заказе нужного автомобиля!
Евгений (14.11.11 17:23)
Здравствуйте! меня интересует Nissan Almera Classic PE (1,6MT)если он в наличии и цена.
Отдел продаж Ниссан (14.11.11 17:56)
Добрый вечер,
Да, в наличии есть в такой комплектации Almera с кондиционером.
Стоимость автомобиля 494 000 рублей.
На сегодняшний день, несколько вариантов окраски.
Спасибо за обращение!
Александр (14.11.11 11:06)
После небольшого ДТП (царапины бампера) страховая отправила на ремонт в РРТ - приехал 1.10.2011 записали на 19.10.2011 - приехал в указанный день и время- Менеджеры смотрели на меня с недоумением - в списке меня нет (видимо забыли записать)и заказ нряд никто не открывал и документов моих нет - после небольшого разбирательства документы нашлись и меня вписали в очередь вычеркнув какой то автомобиль.Сказали автомобиль будет готов только 21.10.2011. В указанный день мне позвонил менеджер и сказал ,что можно забрать автомобиль ближек вечеру. Приехал сразу заметил , что цвет переднего бампера отличается - на что мне манагер стал заливать,что красился только поврежденный участок это просто лак так отражает так как он еще новый со временем помутнеет и цвет станет ровным. Заехал в другой сервис к малярам , где мне сказали что бампер окрашен весь и оттенок неправильно подобран. Поехал снова в РРТ разбираться - у начальника смены и маляра удалось узнать - бампер окрасили весь промашка с цветом признали своим косяком сказали перекрасят.Менеджер Альберт или Альфред точно не помню записали меня на субботу - 29.10.2011 . Приехал в указанное время - выясняю другая смена работает и до меня им нет никакого дела менеджер сергей вроде бы говорит , что вы тут приехали и выясняете отношения типо без меня таких клиентов дофига - приезжай в другой день когда будет работать альфред и выясняй с ним отношения . Удалось выяснить что записан я аж на 12.11.2011. В указаный день приехал оставил машину сказали сделают у вечеру. Прошла суббота,воскресенье - уже понедельник и ни ответа ни привета - дозвониться до кузовного отдела не возможно манагеры вечно заняты. Работа персонала кузовного ремонта просто ужасна.
СТО-Казань (24.11.11 17:56)
Александр, добрый вечер.
Спасибо за Вашу жалобу – причем вдвойне, так как нам первый раз жалуются на такую проблему.
Надеемся, что это частный случай, а не система.
Но в любом случае – извините, и еще раз – спасибо.
Мы приняли Ваше сообщение во внимание и разбираемся в сложившейся ситуации.
линар (10.11.11 20:59)
на декабрь 2011г. можно забронировать ниссан классик по цене 461т.р.?
Отдел продаж Ниссан (11.11.11 09:31)
Добрый день, Линар.
Автомобили Ниссан Алмера Классик в комплектации PE c кондиционером за 494 000 рублей, есть в наличии на складе. Более шести автомобилей свободных, на сегодняшний день. В ближайшем транзите, также есть автомобили, но в более богатой комплектации. Подробнее в автосалоне :)
Спасибо за обращение!
Иса, г. Ульяновск (09.11.11 13:02)
Здравствуйте! Недавно был в вашем автосервисе, заезжал на ТО. Был поражен работой сервисного отдела, а конкретно работой сервис-менеджера Рафикова Рамиля. Все сделал четко в кратчайшие сроки. Прошу выразить ему огромную благодарность! Реально удивили, спасибо огромное!
Радмиль (03.10.11 14:57)
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я у вас приобрести НИССАН АЛМЕРА КЛАССИК за 470,000 тыс. руб. Или это не возможно!!!!
Отдел продаж Ниссан (03.10.11 15:15)
Добрый день!
Автомобили Ниссан Алмера Классик в комплектации за 461 т.р. и 489 т.р. имеются в поставке на конец ноября - начало декабря. Рекомендуем забронировать сейчас нужный автомобиль, поскольку свободными к нам в салон они приезжают редко.
Константин (30.09.11 17:04)
Сегодня 30.09.11 был записан на нулевое ТО. Но мне отказали в ТО, причем предупредили что меня не примут всего лишь за 30 минут до назначенного времени ссылаясь на то, что некому работать. После чего я спросил когда тогда можно записаться по новой, мне ответили не раньше чем через месяц. И это называется сервис, даже в простых мастерских отношения к своим клиентам гораздо лучше.
NAL (03.10.11 11:59)
Уважаемый Константин. Извините за доставленное неудобство. Сервис - менеджер который Вам звонил, скал, что не сможет Вас принять по причине - болезни механика. Предупредить клиента заранее, если нет возможности заезда на СТО - это обязательная процедура для сервис - менеджера. Пройти ТО можно с сегодняшнего дня (03.10.11) оставив автомобиль в ночь - такси до дома за счет РРТ. Если Вы хотите присутствовать при проведении ТО, Вы можете записаться по телефону 5555-111 с 09.10.11.мы будем готовы Вас принять.
Алмаз (28.09.11 12:55)
Планирую покупать Ниссан Х-треил. Часто слышал и видел что года через два дверь багажника накрывается ржавчиной. Вопрос: Устранил ли завод изготовитель этот дефект и признает ли дилер этот случай гарантийным?
Отдел продаж Ниссан (28.09.11 13:58)
Добрый день, Алмаз!
При обращении в период гарантии неисправность устраняется за счет производителя.
Заводом-производителем были приняты контрмеры - выставили зазор между дверью багажника и молдингом для того, чтобы они не соприкосались между собой. Таким образом, краска не отлупляется и не покрывается ржавчиной.
575 (28.09.11 00:23)
Здравствуйте,
Могу ли я проходить гарнтейное обслуживание у Вас, если автомобиль куплен в др. салоне. Авто Ниссан х-треил.
Отдел продаж Ниссан (28.09.11 09:58)
Здравствуйте, Вы можете обслуживаться в нашем сервисе. За подробной информацией необходимо обратиться по тел.: 5555-111, спросить сервис-менеджера по Ниссан.
Алмаз (26.09.11 23:06)
Добрый день!
Скажите пожалуйста есть ли в наличии Ниссан Х-Трейл Дизель КПП 2.0л?
Спасибо!
ОП Nissan, Анвар (27.09.11 13:13)
Добрый день, Алмаз!
Да, такие автомобили есть в продаже.
Ближайший транзит X-Trail 6MT 2.0D SE (P-----) (Черный цвет).
Ориентировачный срок поставки - конец октября.
Ильнар (26.09.11 19:04)
Добрый вечер!!!Мы вот внесли аванс!!!И меня беспокоит вопрос подорожает ли Ниссан Кашкай XE в период привоза автомобиля????И примерно до какого числа?
ОП Nissan, Анвар (27.09.11 13:03)
Добрый день, Ильнар.
Наш дилерский центр продает по рекомендованным ценам Nissan, и если "завод" меняет цены до прихода автомобиля, автосалон вправе поменять стоимость автомобиля.
Если Вы внесли аванс, то с Вами заключен предварительный договор, где полностью описываются все процедуры поставки.
Ильнар (25.09.11 11:45)
Когда будет поставка Ниссан Кашкай в базовой комплектации,если заказать в ближайшее время? Ожидается ли повышение цен на них до Нового года?
ОП Nissan, Анвар. (26.09.11 11:08)
Добрый день, Ильнар. Автомобили Qashqai 1.6 2WD 5 MT XE (WITH ESP) есть в ближайшем транзите. Будут на складе октябрь-ноябрь. Стоимость на сегодняшний день от 780 000 рублей (с НДС). Советую приехать к нам в автосалон забронировать автомобиль. Для этого нужно будет внести аванс в размере 10% от суммы.
В наличие также много моделей, с большим количеством опций.
Страница 1 из 3 2 3 > >>
Добавить отзыв: