Отзывы - Автосервис «КАН АВТО»

  Ришат (29.03.12 09:05)

здравствуйте! у меня такой вопрос, потекли задние стойки обе, то проходил у вас, сейчас 20000 пробега. мне интересно по гарантии мне поменяют эти стойки, или мне не стоит ехать и терять время? ваз-2114 супер авто, ходовой от приоры, напишите или если да мне сделают по гарантии звоните 89600три01030. спасибо заранее!

  ринат хакимзянов (20.03.12 10:48)

Загонял на диагностику инжектора, в свечном колодце сорвали резьбу и благополучно умолчали...

  Boffin (05.03.12 15:39)

Сегодня прошел ТО-2, за пол часа...

  NB (04.03.12 11:55)

Интересные у вас цены как я заметил. Цена запчасти и его замена запредельная! Сам мотор на печку (ПРИОРА) стоит 1400 а его замена стоит ну примерно окола 2000р и то не факт как сказал мне ваш менеджер. замена реастата на печку 400р!!! за один открученный винт? Один плюс в вашем сервисе что мониторы есть, можно посмотреть что и как открутили и бльше к вам по этому поводу не ездить.

  ира (20.02.12 14:22)

на сколько дороже у вас зарегистроировать авто и получить номера чем на мрэо?

  Алмаз (19.02.12 15:07)

Здравствуйте
- сколько стоит покупка и замена ремня ГРМ на Лада Калина хэтчбэк
- сколько стоит ремонт и регулирование КПП на Лада Калина хэтчбэк

  Rinatna (28.01.12 10:16)

Вчера регистрировал и проходил ТО в Кан авто. Все просто замечательно, заняло 1 час времени и никакой нервотрепки. И это после того как увидел полный бардак на тецевской. Приезжайте в Кан авто!

  Игорь (20.01.12 13:56)

Здравствуйте,

Хотелось бы узнать некоторые ньюансы по опциям.
1. Могу ли я привезти свою сигнализацию для установки в вашем салоне?
2. Какие дополнительные траты идут к машине, приобретаемой в кредит - можно ли забрать ее "как есть" а антикор, локеры, защиту и прочее сделать в другом сервисе. Если нельзя, не могли бы вы привести стоимость всех этих услуг на ЛАДА ПРИОРА?
3. Сколько стоит регистрация(получение номеров)?

Спасибо.

  леди (11.01.12 20:22)

Сегодня прощла техосмотр. Все просто замечательо. Записалась предварительно на 11.00. Вместе с оформдением и получение талона ТО и токсикации прошло 25 минут. Больншое спасибо. Всем рекомендую КАН АВТО!

  Сергей (20.12.11 19:24)

Здравствуйте! В августе прошлого года купил в Кан-Авто Приуору-седан. Гарантия и по километражу и по сроку еще не вышло.Прошел 1-й и 2-й ТО. Сейчас хрустит левая граната. Если я подъеду в автосервис кан-авто, будет ли у меня гарантийный ремонт? Я имею в виду бесплатный ремонт?Если с меня возьмут деньги, то стоит ли к вам обратиться? не лучше ли - в ближайший автосервис?

  Hecntv (06.12.11 23:59)

Наступили холода, а вместе с ним и первые серьезные проблемы. Потекла охлаждающая жидкость на Ниве. И завыл вентилятор печки. Машина на гарантии, понадеялся на бесплатный ремонт, а зря.
Позвони в КАН долго не брали трубку, после 2-3 минутного ожидание трубку взял парнишка,я ему объяснил ситуацию. И его первый вопрос меня поразил
-Сильно течет?
Я сказал что да, и он попытался перевести мой звонок на другого оператора. Затем еще 5 минут ожидания и я записан.
Ну вот в назначенный день я явился, а мне говорят что я не записан, но меня все равно приняли, сказав что заезд через мойку. Я заехал и машину принялись мыть не говоря о том что мойка платная. Без какого либо чека или квитанции попросили 150р.
Дальше оставил машину с ключами и поехал на работу.
Только приехал на работу, мне звонят и говорят что все сделали, готовьте 250 рублей за ремонт, Типа перетяжка хомутов у нас платная.
Приезжаю, оплачиваю, а машинка уезжает обратно на ремонт, как позже сказали что то с дворниками случилось. Ладно забираю машину, еду и чувствую прежний запах и пар из под капота, открываю его а там все как было, так же течет.
Поехал обратно, отдал обратно и со второго раза вроде справились. Приемщик сказал что патрубок лопнул. На мой вопрос почему сразу не поменяли он промолчал. И как оказалось это не гарантийный случай, и деньги никто возвращать не собирается
Итог: Два раза отдавал машину, содрали 400 рублей, и куча потраченного времени в ожидание в очереди. И самое обидное, что уже не верю в гарантию, бесплатного ремонта

  Макаров(калина) (18.11.11 22:33)

Был на ТО-2 и по гарантии плохо включались скорости, и горела ошибка. Приёмщик был Динар, инженер который занимался Руслан. То провели, масло проверял прозрачное )) с коробкой что то там сделали всё стало просто супер, ошибка не горит поменяли какой то датчик холостого хода! Большое спасибо! не так уж всё и плохо, или может мне повезло,но мне точно повезло! Спасибо приёмщику за скорость, инженеру за то что не оставил без внимания!

  вазик (15.11.11 01:00)

наступили холода,сломалась печка,заехал по гарантии,оформили 10 мин.немного перед мойкой постоял,мастер Динар загнал в сервис мое авто еще минут 20 кофепития в зале ожидания и я еду домой в теплой машинке!!!!!отличный сервис!!!так держать!!!

  Автолюбитель (05.11.11 15:02)

Летом была куплена и позже поставлена сигнализация в КАН-авто.
Уговаривали не ставить сигнализация в КАН-авто...
Дабы не слететь с гарантии поехал в КАН-авто.
После установки, спросил - поставили ли датчик температуры? На что последовал ответ - а зачем он тебе нужен? Он всё равно часто ломается. Я настоял на своем и прямо на парковке возле КАН-авто дедушка мастер распорол провода и что-то сделал, после сказал - ну, жди холода, что бы проверить работу датчика!!! )))
Ладно, дождался - НЕ РАБОТАЕТ!!!
Не ставьте сигнализацию в КАН-авто!

  Avtolubitel (05.11.11 12:03)

Здравствуйте! Сколько у вас будет стоить покраска одного элемента и полная покраска классики?

  Лаптев Роман Николаевич (29.10.11 11:18)

Заехал в сервис в кан авто 27.10.11 в 20.00 на ваз 2114 год 2004!машина глохла!
казалось хороший сервис,но тут и началось!Сначало все оформили без проблем!начал заезжать,заставили помыть автомобиль!но что я отказался!и начался не приятный разговор с мастером и охранником!в итоге заехал на грязном авто!сделали диангостику инжектора!сказали нужно заменить некие датчики!весь ремонт будет стоить 4000 р!я спросил:МАШИНА ГЛОХНУТЬ НЕ БУДЕТ!на что мне ответил СЕРГЕЙ (инжекторщик) НЕТ 100% не будет!я согласился!начался процесс!Сам СЕРГЕЙ УШЕЛ т.к работал в первую смену!Ремонтировал мне авто некий Рахматуллин!Заменил все дачтики где-то за час полтора!я доволный поехал домой!доехал до светофора опять заглох!развернулся!поехал обратно!В итоге после моего возврата был заменян еще один датчик!А машина все глохла!Позже сам слесарь Рахматуллин прокатился на автомобиле!пожал плечами и помотал головой!я там просидел до двух часов ночи!А машина как глохла так и глохнет!мне сказали приезжай утром Сергей посмотрит(инжекторщик)!я на нервах весь был!Отдал 4 тысячи а РЕЗУЛЬТАТА НЕБЫЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!СПРАШИВАЮ ЗАЧЕМ ТОГДА ВСЕ ДАТЧИКИ МЕНЯЛИ РАЗ РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!Больше говорю ни копейки не дам!на что мне сам РАХМАТУЛЛИН ответил,а и не надо!все будет бесплатно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!приехал утром встретил меня ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ПАРЕНЬ ОСКАР!!!!!!!!!!загнал мою машину к Сергею!он посмотрел сказал что все работает нормально!я ему говорю почему тогда она глохнет!??на что он мне ответил,нужно еще попробовать отрегуллировать клапана и называет цену 400 или 470(точно не помню)я говорю мне сказали что будет ремонт бесплатным!!!На что ОН ответил ну пусть делает то кто сказал!и мою машину выгнали на улицу ,ни сделав ни чего!потом я подхожу к Оскару(МАСТЕР)и спрашиваю его о выше стоящим начальстве!он спросил а в чем дело!я все ему рассказал!в итоге он сходил к руководителю!и мне отрегуллировали клапана бесплатно!И МАШИНА ПЕРЕСТАЛА ГЛОХНУТЬ!
МОЙ вывод: СЕРВИС ХОРОШИЙ!!!!!!!!!НО РАБОТНИКИ КАК БУДТО ПРИШЛИ НА БИТВУ ЭКСТРАСЕНСОВ!ГОВОРЯТ:а может тут,а может так,и вот здесь еще может быть!ГАДАЮТ КОРОЧЕ!!!
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС!всем спасибо!

  Администрация сервисного центра (06.10.11 10:32)

Apach
Просим Вас связаться с руководством сервисного центра (тел. 239-77-11) , чтобы разобраться в данной ситуации и просмотреть видеозапись с ремонтом Вашего автомобиля.
С уважением, администрация сервисного центра.

  Apach (05.10.11 19:51)

Недавно осенило, что после очередного ТО масло как было черным, так и осталось. Следовательно, не поменяли!!! Подумав проверил остальные расходники. Салонный фильтр не меняли, масляный фильтр не меняли, воздушный фильтр не меняли, да еще и гофру не прикрутили( кстати после каждого ТО уже сам подбираю гайку на 10 и прикручиваю). А деньги были уплочены за все. Больше ни ногой. Гарантия не стоит капитального ремонта двигателя уже на 40-50 тыс км. Пришлось самому бежать в магазин и обслуживать авто. Надо было на месте все проверить...

  Сергей (19.09.11 12:09)

В конце июля, ремонтировал по КАСКО свою Nexia. Расколотую пластиковую деталь, вместо замены, просто подклеили паяльником!!! многих клипс просто нет.Обнаружить такое можно только на подъемнике.

  serg (18.09.11 00:00)

вчера прошел ТО в кане, все очень понравилось, большое спасибо мастеру Роме! Так держать!

  Администрация сервисного центра (30.08.11 11:01)

Ежанчик
Просим Вас связаться с руководством сервисного центра (214-85-30, 239-77-11) для выяснения всех обстоятельств. Сумму денег, которую Вы передали слесарю, будет компенсирована Вам в двойном размере!
С уважением, руководитель сервисного центра «КАН АВТО», Кирсанов Дмитрий.

  Ежанчик (21.08.11 13:14)

был на то 1. лучше не ездите никто!!! помыли за деньги, то ли протестировали, то ли нет - не известно! тоже хотели подтянуть хомуты за 250 р. бампер был кривой - не сделали! двери задевают об стойку машины, тем самым затирая краску -не сделали! редуктор тёк -не сделали! навязали свое масло - поменяли нет - не известно! был удар на машине об поребрик, в итоге оказался погнут рычаг. вместо замены предложили подрихтовать. от усталости там торчать уже 5 часов -согласился. позвали в ремзону. сказали договорится об этом с самим слесарем! зашел, договорился, слесарь мне сказал. что это стоит 500 р. что ж поделаешь, отдал. вот тока под машиной - беспалева! так как слесарь сказал, что у них камеры. положил на подъемник, тот "присвоил" в карман. все по чесноку. причем делал этот рычаг как оказалось специалист по развалу-схождение... я конечно удивился, но пофиг уже стало! устал!

  Ирина (01.07.11 09:18)

Ждешь пока тебе диагностику проведут чуть ли не 5 часов. Где это видано, чтоб на компьютере столько времени диагностику проводили! И в итоге не провели - сказали, что у вас старая модель - она не поддается обслуживанию, мол, их программа не может распознать ошибку в дроссельном узле. Принимают заказ-наряд по одной проблеме, а "ремонтируют" совсем другое, да-да, ломают.

  Apach (20.05.11 01:04)

Полтора месяца жду замены ВУТа по гарантии. Машина стоит, тормоза не работают...

  Ruslan (16.05.11 18:05)

У меня Калина. Купил в КАНе в 2010г., как покупал- это отдельная история (не всегда радужная).
На ТО-1 (в КАН_АВТО).
поехал тоже в КАН полагая , что где купил там и нужно обслуживаться (что конечно неправильно). Дело было 19/08/10, при приемке пытались мне продать свое масло и другие расходники по цене выше на 500-550 руб чем я уже купил (в магазин Авто-Лидер), мотивируя тем, что я могу лишиться гарантии. Затем заставили мыть машину, хотя на ней только пыли немного было.Налицо нарушение прав потребителей в части навязывания услуг! Неисправностей не было, так что через час машину мне отдали (почему так быстро?), хотя при приемке говорили 2-2,5 часа.

По гарантии (в КАН-АВТО).
В марте загорелся "Чек", поехал по гарантии в КАН. По гарантии записывали аж через 1,5 недели !!!!
Оформил бумажки, после мойки ждал 15-20 минут пока ко мне подойдет приемщик, записали неисправности (горит чек и недостаточная рабочая температура двигателя). через пол-часа звонят и говорят , что мне нужно протянуть хомуты на системе охлаждения, и обозначили таксу 250 или 350 рублей (точно не помню). Удивился, что эта услуга не по гарантии. Затем сказал что мне уже все протянули, а они - "и за воздушным фильтром тоже?" "Конечно!" - я говорю (мне действительно все хомуты протянули (не в КАН-е), и за возд. фильтром тоже, сам видел. Вообщем приехал, разговаривал, потом машину мне выгнали ("чек" не горит). Я прокатился до Дербышек и обратно опять к ним, говорю , что температура как была так и осталась. Загнали в ремзону пригласили меня показали - температура 85,5 С, и говорят, что в пределах нормы, ладно согласился, пока проверяли спросил почему чек горел , сказали, что из инжектора какие-то заглушки вылетели (потрескались), Не поленился, снял кожух двигателя, сам посмотрел - тыкаю их: - почему одну поменяли а вторую нет ? (тоже вся потресканная). Они извинились, сказали что поставят вторую. В итоге вместо двух заглушек вставили одну трубку, заткнув оба отверстия концами одной трубки. Уехал , доехал до дома (8 км) , "чек" опять загорелся.
Позвонил на следующий день в КАН, говорят что по записи через 2 недели приезжайте. После этого в КАН уже ехать расхотелось.

Мои выводы:
в КАН-е:
плюсы": красивое большое здание, внимательный инженер ТЦ, но к сожалению он только отвечает на вопросы и консультирует.
"минусы": навязывают услуги, некачественно и невнимательно выполняют работу, совершенно невнимательный к клиенту и к работе персонал.

  Семён (14.05.11 12:09)

Наталья Ивановна вы продали другую запчасть на OPEL.Администрация примите какие нибудьмеры!!!!!!!!!!!!

  Автолюбитель (14.05.11 08:55)

Согласна работают ужасно а автоэлектрики вообще бестолковые откуда их только набрали. Вера прошли 1 то а сегодня у машины все масло вытекло и походу движку пипец.....

  Сергей (30.03.11 21:18)

Здравствуйте! сколько стоит пройти ТО 2 автомобиля Приора-седан. Спасибо заранее

  Ильнар (17.03.11 18:09)

Упаси Вас бог обратится в это место! Обратился по гарантии: при включении правого поворотника горят все. Машину продержали 3 часа и выдали с записью обратитесь к установщику сигнализации. При этом как я понял из разговора с менедером никаких проверок не проводилось это было просто мнение электрика. Просто мнение, и все без всяких обоснований... Жалко потраченное время, надеюсь Вы не потратите.

  Марат (02.03.11 11:57)

Работают ужасно. По направлению страховой был вынужден обратится к ним. Сначала сказали что сможем принять машину на ремонт через месяц. Когда приехал через месяц сказали такой запчасти у нас нет и заказыват мы не будем. Езжайте в другой сервис и т.п.