Отзывы - Автосервис «Океан Авто (Ocean Auto)»

  Роберт (22.04.12 14:17)

Воспользовался шиномонтажем на ул.Арбузова. Впечатление отрицательное, качество на 4, время проведения работ по перекидке 4 колес 14 радиуса - 2 часа, такого я просто не ожидал, так как очереди не было(видемо народ прошаренный), очень утомило. Парня выполняющего работы приходилось подгонять, то покурит, язык без костей.

  Денис (02.08.11 19:30)

Никогда не обращайтесь в этот автосервис!!! Мало того неквалифицированный персонал так еще и за их ошибки приходиться платить клиенту! Расскажу вкратце как все было: приехал на замену датчика топлива, сразу сказал что он крепиться снизу к бензобаку, мастер сказал что нет, он крепиться к насосу который находиться в лючке под задним сиденьем. Хорошо спорить не стал, полезли под сиденье, датчика там не оказалось...и мало того, что его там не было, так он мне весь бензостойкий шланг который идет к насосу порвал к чертям. Встал вопрос о его замене, хорошо какова же стоимость, ответ: 1800 рэ!!! Когда вся работа по замене датчика 1500 руб. А все из-за чего, из-за того что пришлось снимать бензобак и глушитель что-бы заменить данный шланг... Очень здорово, все разговоры о том, что это ваша вина ни чем увенчались, после долгих споров дали скидку, в итоге отдал 2600!!! За что не понятно!
P.S.: На следующий день огорчения продолжились, "мастер" не закрепил глушитель и в следствии из крепления он выпал и повис на заднем мосту, пришлось карячиться самому, лезть под машину крепить глушитель... в общем судя по отзывам ни мне одному так "повезло", будьте бдительны!!!
Удачи на дорогах!!!

  gilberto (26.04.11 14:09)

Заезжал 2 раза6
1. Подъезжаю, остановился в 1,5 метрах от двери. В дверях девушка. Спрашиваю, колесо могу отремонтировать? Та зовёт "мастера". Тот выходит и с порога каким то психованным голосом: ну ты чё куда подъехал? Я говорю: я узнать сначала, сейчас удобнее встану. Тот ни слова не говоря уходит. Я уезжаю.
2. Захожу, хочу отремонтировать диск - погнулся. Выходит спец и начинает меня разводить. Хочет 300 руб. за диск срубить. Я говорю, а ценник где? Он: ну тут всё индивидуально. Я: а как делать будете? Он: ну молотком, кувалдой выправлю. Я говорю, что подумаю и ухожу. В соседнем сервисе 2 диска гидравликой выправили за 400 р. оба.
Объезжаю стороной.

  Айрат (21.04.11 01:55)

Только что вернулся с перекидки Океан авто. Честно говоря, прочитал перед поездкой негативные отзывы, но не обратил внимания, мало ли, у каждого субъективная оценка. Но приехав домой в столь поздний час не поленился и включил компьютер чтоб все написать! Начнем с того, что именно в океан (ближайший для меня был на Ершова) я решил ехать, потому что в машину в разных местах сунули штук 5 листовок с их замечательными ценами да еще и скидкой в 10%. Короче, перекидка мне обошлась в 780 (15 радиус Опель астра). Про скидку они мне сказали "администратора нет, извините, ничем не могу помочь. Про скидку ничего не знаю", На листовку ихнюю им было пофиг. Еще содрали 80 рублей за чистку диска (от пыли его протерли короче). Это вне кассы. Спорить не стал, мало ли что они там с колесами мне натворят за несогласие. Другу все дело обошлось дороже (16 радиус опель астра, литые диски). Ему так же все без скидки посчитали+120р за какие то ленты для литых дисков и 80р так же за чистку. Короче, обошлось даже дороже чем в 5 колесе. Самое обидное, что прям рядом была шинка, где мне все могли сделать за 700! И ребят, которые туда приехали позже нас, обслужили в два раза быстрее. Короче, Океан я больше ни колесом!

  бывший работник (24.03.11 15:08)

что сказать!!!! если надо хорошее обслуживания приходите в проспект рядом с торговым центром " проспект". и у них большая утечка!!!( потому что штрафы у них большие и не понятно они считают зарплату!!!)

  Евгений (02.02.11 20:11)

Ни когда не обслуживайтесь в этом шиномонтаже, мало того что там работают не квалифицированные работники, так их руководство еще за них не отвечает. Расскажу в крации:
Приехал на очередную перекидку зимней резины. Когда поднимали машину (Рено Меган2), сорвалось и помяло крыло, мне говорят:
- О не волнуйтесь, прикинте сколько будет стоить ремонт мы заплатим.
Ну думаю ладно сходил в Авто Лигу рядом, оценили 6 500. Отдал за оценку 400р)Приехал их человек (Ренат) повез меня к своим мастерам, те сказали за 5000 сделаем. Думаю ладно хотя бы пять тыщ пока заберу потом вместе с дверью сделаю(была вмятин. И начилось: завтра , завтра, ой денег нет, ой я в коммандировке, не волнуйся приеду отдами так прошел месяц!
Потом мне заявляют ты друг сам забери деньги у рабочего он же тебе помял, а то он у нас уже не работает, и дают его адрес, телефон.
Я звоню их руководителю объясняю все так мол итак где мои деньги?
В ответ мне да разберемся тра ляя.....(Фамилию с именем еще припишу)
И трубку больше брала.
Дорогие автолюбители будте внимательны в выборе шиномонтажа, что касается меня, в океан авто не когда больше не заеду и вам не советую.
P.S. Так не родивый сервис теряет постоянных клиентов.

  Бывший постоянный клиент (08.01.11 21:59)

Всё время ремонтировался в этой сети. В течении трех лет. Пока три раза подряд за 3 месяца на одном и том же колесе не поменял клапан. Первый раз поменяли, из-за того, что старый, которому было 2,5года пропускал. Через примерно 2-3 недели начал пропускать, опять приехал, промазка+новый клапан за свои деньги. Еще неделю отъездил, потом НГ, неделю машина стояла, прихожу - сдуто. Надуваю - спускает. Кое-как до них доехал. Говорят да, клапан. Типа разберем, узнаем, чья вина. Когда разобрали уже, клапан выдернули, сказали не знаем чья вина, может ты сам де, задел где-то. Администратор завела базарные причитания про то, что надо было раньше приезжать и у них видите-ли клапаны все хорошие, начала доставать их, под нос мне совать. В итоге поставил еще один клапан, уже третий с ноября. Заплатил. Уехал, сказал, что больше к ним не обращусь. Меня они помнят, записи про то, что я приезжал, у них есть. До того, как меня клапан выдернули отказать было нельзя. Поставили в безвыходное положение, хочешь-не хочешь, согласиться пришлось. Пока клиент платит - всё хорошо. Как только предъявляет претензии даже на явный брак, начинается скандал-вокзал и разговор на повышенных тонах. Женщина-администратор ужасна. Как на базаре побывал.
Больше в эту сети ни ногой. XXI век на дворе, клиенту, тем более постоянному грубить нельзя, есть множество способов вежливого отказа.

Шиномонтаж на Минской 7а.

  Автолюбитель (01.12.10 23:01)

Приезжайте на Минскую. Я НИКОЛАЙ стаж 6 месяцев сделаю все что в моих силах, люблю боковые порезы. даем дисконтную карточку на 10% скидка(только на работу) почитайте что там написано у 5 колеса)))) ЖДУ
PS: ЕСЛИ ПРИЕХАЛИ НОЧЬЮ, постарайтесь разбудить шиномонтажника PLIIS)))

  Тая (22.11.10 10:09)

Плюсики в карму администратору и шиномонтажнику.
Вчера во время ажиотажного спроса на переобувку, вне очереди вытащили мне из колеса саморез и заделали дырку.
До этого заезжала на монтажку на Габишева, там отказались делать даже если я постою в очереди, типа им некогда за сто рублей работать, когда можно за 700.

  Какун (15.08.10 09:14)

После такого ответа на комментарий я в жизни не поеду к ним это же надо так сказать что мы устаем по этому делаем не качественно, ужас..

  Maloy (13.11.09 00:28)

Мы работаем сутками, устаем, стараемся сделать свою работу не только качественно, но и максимально быстро и наиболее комфортно для Вас, а Вы о нас такого мнения... Могу согласиться, что Вас обслуживал стажер или просто были какие-то проблемы или еще что-то. Все мы люди, немного уважения к чужому труду не повредит.

Шиномонтажник Ocean Auto.

  Автолюбитель (29.06.09 15:02)

на всех шиномонтаж очень плохой рабочий персонал!клиенты приезжают только из за брэнда!надо ездить туда где работают професионалы!