Отзывы - Автосервис «Сапсан Трейд»

  zksystem (23.07.10 02:10)

Opel Astra Sedan. Направили по страховой, заменить стекло двери, стекло шло 10 дней, стекло ставили 8 часов, первоначально зваерив меня что ставить будут максимум полтора часа... Оторвали все какие есть клипсы, оторвали зеркало, клипсы пищалки ездил покупать в РРТ, ставил пищалку сам, обходите сервис сторной... за 8 часов можно было витраж выложить и не с такими для меня потерями... буду доделывать у официального дилера...

  DM (15.07.10 10:14)

05.07.10 привез машину на ремонт и окраску задней правой двери по направлению страховой компании ВСК. Машину держали неделю. При осмотре выяснилось что тон двери не совпал (родной оттенок серебристый серый зеленый) - дверь выкрасили с розовым оттенком. имелись непрокрашенные части с боку, лак в некоторых местах оплыл и получился эффект как будто имеются вмятины.
После разговора со страховой пришли к мнению дать последний шанс - загнали на переделку - 12.07.10. 14.07.10 получил машину обратно - розовый цвет стал более светлым!, исчезли мелкие точки - видимо отшлифовали, под ручкой двери лак поплыл в виде красивой сверкающей змейки на солнце формы W.

  La Tanguera (20.03.10 11:34)

Добрый день. Сапсан чудо сервис. слов неет машина 4 ый месяц там. Загнала машину по направлению от страховой. и понеслось... сначала ждали зап части, потом зап части пришли начлаи работу оказалось что не все заказали, заказали по новой еще месяц ждали, пришли но не полностью и выяснилось что заказанные ране зап части не подходят по размеру. Начала жаловаться в страховую и начальству, позвонили сказали в субботу забирайте ( т.е сегодня) Приехала, не отдают,неожиданно !!!! после 3 месяцев работы над машиной!!!!! выяснилось электрика глючит!!! Подскажите пожалуйста куда жаловаться на некачественную и недобросовестную работу?

  Анастасия (10.10.09 21:41)

Проходила сегодня ТО-2, очень сожалею: потерян выходной, куча денег и нерв...

  Анастасия (10.10.09 21:38)

Проходила сегодня ТО-2, очень сожалею: потерян выходной, куча денег и нерв...

  АЛИК (18.06.09 22:12)

Вы все о чем ! Сапсан БАНКРОТ он уже выставоен на продажу

  федор (23.04.09 20:47)

федор (Сегодня 20:36)
Я горько жалею о том дне когда обратился в сапсан-трейд. Обратился с авто шкода октавия, регулярно проходил ТО попутно с ТО-2 пытался устранить дефект по неисправным подушкам безопасности- 4 обращения по этой причине, последнее в декабре 2008г. обратился с претензией на устанение данного дефекта, претензию приняли и дефект устранили путём вырывания светодиода, разрушения кантактных групп от рулевого колеса до блока управления подушками безопасности. В наряд заказе указали что данный дефект устранён!!!! На следующий день я сделал диагностику у другого офиц. диллера Нур сервис где диагностика показала на ошибку по подушке безопасности. Потом была независимая экспертиза, где это всё и выявлено! Отправил претензию также в Фольксваген групп рус и подал исковое заявление в суд на Фольксваген групп рус так как акридитацию офиц. диллера предоставили они сапсану.
По другому с сапсаном нет никакого диалога. Судебный процесс начался, стали поступать нелепые предложения со стороны сапсана. Я эксплуатирую автомобиль с этой неисправностью почти 1 год, будет в мае. На сапсан подавать в суд смысла нет, нужно подавать на те организации которые давали им статус официального диллера! Я собираюсь судится до конца, мировое решение меня уже не интересует!

  Юнус (21.02.09 13:31)

Я уже писал. Добавлю еще. 18.02.09. позвонили из сервисного центра и сказали, что моя машина отремонтирована и я могу ее забрать. Я поинтересовался какую сумму мне необходимо внести за ремонт. Договорились - 19.02.09. отпрашиваюсь с работы (этот день не оплачивается) еду в СТОА забирать автомобиль. Мой автомобиль находится на стоянке на улице, грязная и в снегу. Попытались завести не заводится. Разрядилась АКБ. Открыв переднюю водительскую дверь обнаруживаю, что подушка безопасности не установлена. Во время ДТП сработала подушка безопасности. Сейчас видимо опять будут заказывать подушку, электронный блок SRS короче работники хоть куда. Кстати ремонтом моей машины занимается менеджер ХАКИМОВА ДИЛЯРА. У меня уже отвращение к этому СТОА.

  ГКС (19.02.09 16:03)

Обратился на Спартаковскую (Казань) установить навесные пороги на КИА Спортейдж. За работу выкатили 3,6 нормочаса ( 3420 руб.). Это за завертывание шести болтов, которыми пороги крепятся к кузову. Сколько же будет стоить работа по завертыванию детали на десяти болтах? Получается, что обращаться в Сапсан за более серьезным ремонтом и думать тогда не приходится - не расчитаешься.
Кроме того, найти кто же из менеджеров ответственный за такие цены найти не удается, все футболят по кругу.
Вообщем, фирма очень несерьезная, халявщики.

  Юнус (05.01.09 17:54)

Дествительно СТО вызывает недоверия. 4-ый месяц ремонтируют автомобиль. 2 раза писал претензию на имя директора. Ни на одно не ответили. В бланке заявке нет юридически правовой формы организации предприятия. Нарушение. Предварительная стоимость работ не указана. Нарушение. Предварительный срок выполнения работ не указан. Нарушение.
Очень много уж нарушений.

  СНЕГ (15.12.08 12:48)

Прозванивайте почаще точку и дело сдвинется никто не любит когда его теребят и делает быстрее чтобы отстали

  илфат (13.09.08 19:48)

загнал Шевроле авео после ДТП в Сапсан г.Казани. Жду уже 3 мецяца, почему долго, где берут запчасти незнаю?

  Александр (07.01.08 11:31)

загнал машину в альметьевске в сапсан поменять диск сцепления. 4 дня менял. вместо исправной машины получил вибратор. работают неопытные люди сейчас порекомендовали подождать еще 2 дня когда придет агрегатчик а я работаю в такси и час простоя потеря денег машина до сих пор на ремонте и у меня чувство что ничего не сделают а только денег попросят