Отзывы - Автосервис «Уз Дэу»

  Ильдар (26.04.12 12:00)

Я поставил машину на жестянку, покраска порога. После ремонта приехал забирать машину, осмотрел вроде все нормально, решил осмотреть машину и обнаружил, что мне помяли задние крыло. На что они начали отпираться, что это не они. После угроз, что я поеду к руководству они мне сказали, оставь завтра все сделаем. Я приехал без звонка на следующие день, машина не готова попросили оставить до утра, что бы краска высохла, на что я согласился и договорился забрать 8 утра. Приехал забирать, они не просто плохо сделали, они мне еще колесо прокололи, на что начали отпираться. Поменяли мне поставили запаску, сказали, оставь колесо, мы починим, да только я им не то что колесо я им зубило не доверю, сломают.

  Автолюбитель (16.03.12 16:27)

Когда покупал Нексию все были добрые, машине 10 месяцев есть стук слева впереди. никому ничего не нужно!

  Сергей (03.03.12 21:32)

Здравствуйте.
Нексия New Lowcost без кондея. Знаю в Москве и некоторых других городах России устанавливают кондиционеры на них. Устанавливаете ли Вы? Сколько будет стоить установка кондиционера у Вас без стоимости оборудования?

  слава (02.02.12 09:50)

Свечи меняют два часа, а деньги берут быстро.

  MGH (22.01.12 16:05)

Все делают быстро и качественно, никаких нареканий. Езжу только на ТО, отношение к клиентам внимательное и уважительное.

  энергетик (30.09.11 13:50)

первый и последний раз там был!!! поломка была пустяковая (замена тросика сцепления) так там во первых пришлось очень долго ждать, во вторых аж дважды возвращаться на переделки..... в итоге плюнул и поехал в другой сервис. а там мне эту проблему решили за 10 минут.... больше к этим "узбекам" не поеду ни когда!!!!!!!!

  Рубик (13.08.11 21:11)

Обслуживание в данном сервисе по раходникам на 4,учитывая цену.При продаже машины в салоне грубят,а по мастеру на кого нарвешься.Нормальные долго не задерживаются.Знаю двоих мастеров ,которые ушли оттуда.При ремонте надо глядеть,так как один раз из за нехватки мастеров меня направили к электрику менять ступичный подшипник.После этой работы я чуть к праотцам не отправился.А вообще на нас они тренируются и учаться.Там постоянно набирают новичков.

  Михаил (10.08.11 23:21)

Этим ребятам можно доверить разве что работы по замене жидклстей в автомобиле. Брал матиз, устанавливали сигнализацию, автозапуск подключили неправильно, можно было завести даже если машина не стоит на ручнике, не проверялась логическая нейтраль. Подключили к масляному датчику, при том не правильно. Там потом в сервисе хотели переделать, после долгих уговоров (а по русски они там ничего не понимают и объяснить не могут, общение одностороннее), сказали смогут только завтра. Я не рискнул и сделал в нормальном сервисе на авторынке габишева, там хорошие парни. Потом были проблемы с ДПДЗ, ездил 4 раза чтобы поменяли. Потом были проблемы с холостым ходом(обороты то сами по себе были высокие, то зависали и тихо опускались). Дефект в основном проявлялся когда едешь, они же проверяли на посту и конечно же ничего не выявили. Это самая распространенная проблема матизов, которая решается чисткой датчика ХХ. Они же ничего не нашли и на просьбу открутить 2 винта и почистить датчик отказали. Пришлось сделать самому, теперь все замечательно. Незнают проблемы собственных же машин. Навязывают мойку колес даже в сухую погоду летом.

  хз (14.05.11 12:45)

Автолюбитель.Не все, я давно слез уже лет так в 10.Есть слесаря грамотные в сервисе )))

  Автолюбитель (11.05.11 19:41)

да эти узбеки только вчера с дерева слезли, их на пушечный выстрел к машине подпускать нельзя

  лилек (03.05.11 19:53)

Хуже автосервиса я еще не встречала. Зимой 2010 г. обратилась в этот автосервис по замене головки блока на машине Матиз Бест. Мало того, что вместо обещанного одного дня они делали три, в машине изначально был залит антифриз как положено они добавили туда тосол. Две жидкости между собой не совместимы. Не подключили датчик включения вентилятора. На следующий день двигатель закипел и охлаждающая жидкость превратилась в коричневую жидкость. На просьбу обратить внимание на увеличенный расход бензина, без раздумий был демонтирован и выкинут катализатор!!! Недавно обратилась в другой автосервис и выяснилось много интересного кроме выше перечисленного ; -что головка блока обтянута "пальцами" , патрубки в лучшем случае не обтянутые, а два из них даже не подсоединены; в салоне пахло выхлопными газами не запомнела почему.... Вообщем за мои 29 тыс. рублей мою машину скорее не ченили, а немерено ломали (чтобы далее мани рубить). Я к вам больше не шагу.

  Татарин (11.03.11 19:47)

Наша организация покупала у них автомобиль Нексию в 2006,там же поставили допы: стеклоподьемники,сигналку.Все работает.И гарантийное и постгарантийное обслуживание нормальное.Сами слесаря грамотные,работают быстро и качественно.Цены на запчасти в целом по городу недорогие(используют в основном "оригинал"),цены на работу-можно найти существенно дешевле,зато есть реальная гарантия.

Вывод:сервис на 4.

  rinch3 (09.02.11 00:22)

За 16 дней после покупки авто, 3 раза ездил к ним устранять недоделки. Все равно до конца не устранили.После того как пригрозил менеджеру своим походом к его начальству, не нашел ни начальника , ни зама. Дрищ пробрал их наверное? Приехали работать в мою республику, так пусть будут добры уважать меня и мои требования о качестве обслуживания.

  Сергей (05.02.11 14:44)

Здравствуйте!У меня сломались заводские стеклопадъемники,хочу установить такие же,на две передние двери.ВОПРОС:СКОЛЬКО БУДЕТ СТОИТЬ ЗАВОДСКИЕ СТЕКЛОПАДЪЕМНИКИ НА ДВЕ ДВЕРИ???УКАЖИТЕ ЦЕНУ БЕЗ Установки???

  Ruslikkk (27.12.10 08:12)

слесарные работы - дёшево, по с равнению с гаражными сервисами, но всё что связано с электроникой дорого. Единственное что не смогли устранить это пищащий звук под капотом (втроём стояли думали, так и не нашли причину). по запчастям не всё в наличии.

  Автолюбитель (18.09.10 22:50)

Подруга заехала в этот так называемый ервис с проблемой неровности работы двигателя так в место замены броне проводов поменяли свечи но проблема не исчезла пришлось самому менять вместе со свечами

  Денис (09.02.10 18:11)

Сервис некудышный!!! Не рекомендую. Дефектов только добавилось

  Бывший клиент (05.02.10 13:12)

В этом салоне состоялась замена прокладки блока (антифриз через глушитель уходил) заплатили около 3500руб да ещё отдельно купили прокладку,дали гарантию месяц.Но ничего не изменилось. На днях заехали по гарантии в автосервис УЗ-ДэО,показали собранную жидкость из глушителя за 2 дня (жидкость сладковатая).Так они нам такое устоили! Сказали ,что такого не может быть,что это у всех машин.(Глупость несут).В результате когда снова вскрыли ,оказывается прокладку посадили а поверхость не отшлифовали , да еще и протяжку не сделали (на прокладке были капельки антифриза),мало того заусенцев наставили .(Не знают свое дело ,в машинах не разбираются , а только гробят).Столько нерв было потрачено еще спорят ,что они все правильно сделали (разобрать разобрали ,а ремонтировать не хотели) СОВЕТУЮ ВСЕМ КЛИЕНТАМ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ МАШИНЫ СВОИ ЭТИМ НЕ ОПЫТНЫМ ЛЮДЯМ АВТОСЕРВИСА НА ГВАРДЕЙСКОЙ 53 (У НИХ НЕТ ЖЕЛАНИЯ РАБОТАТЬ ИМ БЫ ЛИШЬ ВАС ОБОБРАТЬ) Масло заменить могут и еще по мелочи ,но что-то серьезное лучше в другой автосалон.

  w-fox (13.01.10 13:51)

колес моих у них больше не будет. мало того что не устраняют поломки, так и добавляют новые!!

  Synapse (09.01.10 15:39)

ShAlex темный цвет масла значит что у него хорошие моющие свойства, и совсем необязательно что его давно не меняли, за 1500 легко может потемнеть.

Цены не такие уж и дорогие там, девушка делала ТО. А за качеством у автосервисов всегда надо следить и проверять по возможности, очень часто недоделки у всех, а уж у официалов тем более, т.к. избалованы количеством клиентов.

  ShAlex (04.01.10 10:20)

Вчера менял масло, когда стал менять воздушный фильтр обнаружил не снятый ограничитель!!! и это на 40 тыс.км! причем его должны, да не просто должны а обязаны снимать на первом же ТО (10 тыс.км). из за ограничителя динамика у машины хуже и немного больше топлива расходуется! что за бартак в этом УЗ ДЭУ!!! и это официальные дилеры!! тьфу! когу интересно как выглядит ограничитель можете поглядеть вот тут
http://garage.stormway.ru/matiz/handmake/diffuzor.htm

  ShAlex (20.12.09 10:26)

Взял машину которая по сервисной книжке обслуживалась в уз дэу, по документам масло менялось 1500км назад но по цвету(совсем черное) понял что его не меняли уже минимум 6000тыс. хотя в документе стояла кругленькая сумма за замену! так же не сменен воздушный фильтр!!!и еще непонятная услуга - ДИАГНОСТИКА. и что это диагностик ане могла определить что датчик воздуха неисправен?! так же присутствовала графа - ЧИСТКА ИНЖЕКТОРА, но когда по трассе расход у машины вместо положенных 5.5-6 литров у меня составил 11!!! я понял что нифига они не чистили! поехал в другой сервис где все лично при мне почистили и теперь все хорошо!
выбирайте те салоны где разрешают стоять и смотреть как и что делают!

  hura (02.10.09 14:18)

обманывают людей деньги в корман берут начальство не разбираються просто бордак ужас не когда больше не поеду туда

  Автолюбитель (24.09.09 12:57)

Руководитель следи за кадрами...Специалисты не квалифицированные!

  Brutt (14.04.09 14:00)

Работают очень квалифицированные специалисты. Оставлял машину в сервисе много раз, на телефоне всегда вежливые девушки, всегда в курсе событий. Даже серьезный ремонт занимал не более суток, ответственно подходят к работе. Нареканий на качество работ никогда не было, все в срок.

Единственный огроменный минус - ДОРОГО!

  Игорёк (22.01.09 22:07)

Слесаря навязывают доп.услуги, деньги себе в карман. Очень дорого.