Отзывы - Автомагазин «Mr.Parts (запчасти Рено)»

  Timurchik (11.12.11 17:07)

Не знаю как у остальных, но мне магазин очень понравился и цены достаточно демократичные. Заказывал амортизаторы KYB Premium (масло) и опорные подшипники, сказали на заказ 3 дня....сказали-сделали-позвонили. Все супер =)

  Mr.PARTS для Руст-меган (12.01.11 20:06)

Дворники за 1850 р - производитель Valeo, в оригинале тоже стоят Valeo.У Вас спец крепление, поэтому вариантов по неоригиналу немного. Мы не можем отвечать за качество производителей (стараемся подбирать ассортимент хороших брендов), да к тому же дворники скрипят и на новых машинах, где стоят оригинальные щетки. У нас фиксированная цена на данные щетки. Ну а если в РЕНО-центре оказалось дешевле..возможно Вы попали на акцию.В нашем магазине появились в продаже щетки Bosch по цене 1200 р.

  Руст-меган (05.01.11 12:16)

Купил дворники за 1850 рубликов. Сказали оригинал-дешевле не бывает в принципе... Скрипеть начали сразу. Небыло времени вернуть обратно. Недавно по-пути заехал в новый РЕНО-центр на выезде из Казани на Челнинскую трассу. Цена- 1400...На ощупь- мягче в разы. Итог- неприятно...Карточку тоже сунули, но сами понимаете...

  Тимур (02.12.10 12:00)

Фирма неплохая, люди отзывчивые...но малокомпетентные и необязательные в результате.
Заказывал запчасти на Рено Кангу. Привезли не те. Диаметр привода оказался меньше диаметра ступицы. Менеджер Алина стала объяснять мне что это в сервисе ребята некомпетентные. На самом деле всё правильно. Затем три часа потрачено было на компетентный сервис рекомендованный компанией мр.Партс. Результат тот же. Диаметр разный. Привода вернули. Заказали оригинальные в три раза дороже против неоригинала.27 тысяч за право-левую пару. Ещё десять дней ожидания.
...на оригинале проехал 7000. Умер оригинал.
Попросил подобрать ступицу под неоригинал, чтобы диаметр подошёл. Компетентный сервис дал добро. Алина обещала помочь...и забыла...Напомнил , попросил перезвонить и решить вопрос с подбором...Мне ответили, что клиентов итак много, некогда им моим вопросом заниматься. Позванивайте время от времени, может и повезёт, снизойдём. Мы же специализируемся на а/м Рено.

  Юрий (18.12.09 21:03)

Присоединяюсь к вышенаписанному Тимуром!!!!Молодцы, работают действительно оперативно!Последний раз заказывал лобовое стекло на Сеат Толедо,привезли раньше указанного срока!Огромное спасибо!Постоянный клиент

  Nicolai (17.11.09 19:10)

Постоянно здесь покупаю,теперь еще и со скидками!!!Спасибо большое)

  Mr.PARTS (28.09.09 11:16)

Добрый день!Поскольку до Вас клиенты с карточкой Тавто в нашу фирму не обращались,сотрудник Фирмы Вас не правильно проинформировал.Человеку свойственно ошибаться, приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства.Предлагаю считать данный конфликт исчерпанным, и обещаю, что в следующий раз Вы останитесь довольны нашим обслуживанием!С Уважением, Руководитель.

  itage (26.09.09 18:56)

Давайте не будем сочинять.
Вы говорите: "а не по телефону, как это сделали Вы".
Я же написал - При оплате заказа показал карту Т.авто. Если не ошибаюсь в магазине сидела Ваша хозяйка, которая была не в курсе о существовании информации о скидках на сайте TAVTO.RU.
Кстати она мне сообщила, что у Вас есть своя система скидок. Но по карте TAVTO.RU Вы скидок не предоставляете, дословно: "Мало ли что там в Интернете пишут...". :-)

  Mr.PARTS (26.09.09 13:00)

Добрый день,itage!Скидки по карточке Тавто у нас предоставляются.Карточку необходимо показывать продавцу при покупке товара, а не по телефону, как это сделали Вы.Напоминаем о накопительной системе скидок.Ждем Вас в следующий раз с карточкой Тавто, будем рады Вам помочь!))

  itage (25.09.09 15:40)

На сайте, ссылка: http://tavto.ru/discount/kazan/47/#d47, указано, что скидка 5% распространяется на весь ассортимент авто запчастей в наличии.
При оплате заказа показал карту Т.авто, на что на меня с удивлением посмотрели и спросили что это... Короче скидок по карте Т.авто у них нет!!!

  [er (26.08.09 15:24)

Прикольно затирать нейтральные отзывы )))

  Mr.PARTS (13.08.09 11:25)

Спасибо,Тимур,очень приятно!)Обращайтесь,всегда рады помочь!)

  Тимур (30.07.09 10:59)

Мне понравилось! Заказ оперативно, на следующий день. Главное, не ошиблись в подборе з/частей, знают дело, и цено ниже чем у конкурентов с Проспекта Победы. Молодцы