Отзывы - Автомагазин «Японка»

  Марат (15.03.12 22:51)

Магазин на 5. А то что нет в наличии, я думаю нет такого магазина в целом мире чтобы у него было все в наличии на все авто. А так если нет в наличии, под заказ можно подождать. Ведь Японки же, а не отечественный авто пром. Это мое мнение. Многое приобрел б\у. И состояние хорошее привезли за 4 дня. Я лично доволен.

  agab (21.02.12 11:41)

Добрый день всем. Скорее всего перевес отрицательных отзывов сделал свое дело и с первого февраля 2012 года в магазине сменился собственник . Добро пожаловать в обновленную Японку и надеюсь наша новая компания удовлетворит все ваши запросы .

  ЯПОНКА (03.03.11 17:56)

С февраля месяца 2011 года менеджер Артем в нашем магазине больше не работает по ниже указанным причинам. Прошу всех не беспокоиться, таких случаев больше не повториться. Приношу свои извинения всем, кто попал в нашем магазине в похожую ситуацию.

  Эльдар (29.12.10 17:42)

Советую всем хорошо подумать, прежде чем что-то заказывать в этом магазине.
Если коротко, мне пообещали привезти запчасти с разборки в Москве, оговорили цену за эту услугу. Оставил деньги за запчасти и за услугу, с запасом.
2 недели ушло на то, чтобы мне подтвердили что курьер забрал запчасти, потом через 2 недели мне подтвердили, что он их отправил в Казань и буквально "завтра получите", и ещё 2 недели мне рассказывали сказки про сложности на трассе/в транспортной компании и т.п. Финал ожидаемый - сегодня я забрал деньги...то есть они ничего не забрали, ничего не отправили, а просто непонятно зачем вешали мне лапшу на уши 1,5 месяца.
Особую "благодарность" выражаю менеджеру Артёму, который:
1. не стеснялся постоянно обещать перезвонить через 20-30-40 минут раз 30, а по факту перезвонил только 2 раза, все остальное время приходилось звонить самому, причем зачастую, когда я звонил через час, мне говоли, что "его нет и сегодня не будет"
2. не стеснялся придумывать истории про всё вышеописаное и и в офисе при мне делать вид, что звонит в транспортную и не может дозвониться.
3. не стеснялся отвечать мне "Артема нет на месте", если я не называл его по имени сразу, когда брали трубку (голос при этом был его, их там всего 2е, спутать сложно)
4. не стеснялся бросать трубку, когда слышал мой голос

в общем все детсадовские прелести, аж противно, бррр...

конечно, у них наверное бывает и по-другому, но знайте, что может быть и так.

  Ленар (17.12.10 23:34)

Ненормальный магазин. Два раза звонил запрашивал деталь. Сказали перезвонят. Сижу жду второй месяц когда перезвонят.

  Автолюбитель (05.04.10 08:56)

Азат, по телефону 89274133307 :)

  Радик (24.01.10 14:14)

Куда делся Азат?

  Виталий (22.01.10 16:36)

Я куею(( только что звонил и спрашивал запчасть и мне ответили легко и просто - Наверное нету ...

  Azay (22.06.09 13:24)

marat151 - спасибо за отзыв!

  marat151 (05.06.09 14:40)

Очень неплохой магазин , хороший коллектив , нормальный ассортимент запчастей , грамотно могут проконсультировать и подобрать изделия.Удачи!!!

  радик (06.03.09 15:06)

магазин так себе,часто нет деталей,даже масла на мою тайоту иногда нет!!!!!
а насчет обслуживания действительно надо поработать(т.к.сам работаю в этот сфере и знаю что это такое)!!!!
удачи вам ребят в этот кризис!!!!!

  ivasuk (08.04.08 12:28)

У них самая красивая деталь - это Алия! :))

  rasul (04.04.08 16:27)

ya toje tm bral neskolko zapcastey vse v nalicii i ne dorogo super

  Руслан (29.02.08 12:14)

Магазин понравился - все, что мне надо было (моторное масло, возд. фильр, салонный фильтр, масло для вариатора, томозная жидкость, свечи), у них было в наличии. Да, и цены в среднем ниже, чем в других "точках" (сравнивал 3 "точки").
Обслуживание на 5! Оригинального воздушного и салонного фильтра не было - без проблем подобрали неоргинальные.
--------------------------------------------------------
Гланый ПЛЮС - они принимают ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ ТАВТО :)
Скидка 5%.

  Inspire (22.02.08 13:25)

Кстати, салонные фильтра подошли в том числе и на праворукие (кроме моего авто, вечно на ней все не так). получшее, чем оригинальные!!!

  Inspire (22.02.08 12:55)

Ребята , магазину всего полгода, стараемя иметь в наличии ассортимент на многие японские марки авто. Я не думаю, что в других магазинах наличие товара на япов больше, и это наличие увеличиваеться. К сожалению, пока в магазине нас двое, и при наплыве клиентов всем уделить внимание и дать дельный совет тяжело. Поэтому ищем третьего манагера, с опытом работы в сфере автозапчастей.
Как говориться, чем сможем, тем поможем...

  remka (19.02.08 09:51)

магазин на три с минусом, а насчет обслуживания, то ребятам учиться учиться и учиться
никогда к вам не вернусь

  Адель (11.02.08 19:00)

Клёвый магазин всё есть .

  ivasuk (08.11.07 13:28)

Не знаю каких лампочек нет, но на мой лансер и колодки и фильтры и свечи и масло есть и заказывать не надо.

  Артём (08.10.07 15:34)

Магазин не понравился, в наличии ничего нет, даже лампочек на митсубиси :-) А под заказ всё значительно удобнее и дешевле заказывать в ЭКСИСТ.РУ